春节是中国最重要的传统节日，也是家政服务行业最繁忙的时段。当千家万户沉浸在新年的喜庆中时，许多家政从业者仍在岗位上坚守，用劳动守护他人的团圆与日常。 在济南市市中区车桥社区，57岁的胡金芝从事家政护理工作已有6年。她照料的两位老人病情较重、生活无法自理，其中一位已90岁。由于老人的儿子常年在外务工，胡金芝成了这个家庭的重要依靠。日常工作里，她既要安排老人饮食起居，也要应对患有小脑萎缩老人频繁的呼唤。面对高强度照护，她始终耐心细致，用稳定的照料赢得了老人和家属的信任。 这份信任源于胡金芝对工作的理解。她觉得，陪老人说说话、帮他们排遣寂寞，看着他们过得舒适安稳，就是工作的意义。正因如此，春节期间她主动放弃与家人团聚的机会，选择提前返程继续照料老人。“陪他们安稳过个年，也是我的一个心愿。”朴实的话，道出了不少家政工作者的共同心声。 同样的忙碌也发生在45岁的徐萍萍身上。她在德林家政从事保洁服务15年，每到春节前就进入最紧张的阶段。从早上八点到晚上十二点，她在多个客户家之间奔波，既要完成日常保洁订单，也要接待新增需求。近半个月来，她每天睡眠只有六个小时左右，但工作始终保持节奏和标准。 春节前的保洁对专业性要求更高。客户希望在新年前把家里打扫到位，这不仅考验技能，更考验责任心。凭借这份责任心，徐萍萍的角色也逐渐超出“保洁员”的范畴。在长期服务的杨女士家中，她不仅负责清洁，还会陪老人聊天、代买生活用品、陪同就医买药。长期相处中，两人的关系更像母女。 但家政工作者并非总能得到应有的尊重。徐萍萍曾在客户家听到对方教育孩子：“你要是不好好学习，以后就像这位阿姨一样，只能跪着擦地板。”这句话让她难以释怀，甚至一度想放弃。冷静下来后，她还是选择坚持。她认为，家政工作虽然平凡，却同样体面：“不偷不抢，靠自己的双手挣钱，没什么丢人的。”这份对职业的认同与坚守，也是许多从业者共有的底气。 从更深层看，家政服务行业的变化折射出社会结构的调整。随着城市化加快和人口老龄化加剧，家政服务需求持续增长。它既缓解了不少家庭的现实困难，也提供了大量就业岗位。但，从业者的职业认可度、权益保障和社会支持仍有提升空间。 胡金芝和徐萍萍的经历表明，越来越多家政工作者正用专业与温度重新定义这份职业。她们在平凡岗位上提供细致服务，也用关怀回应老人的需要、减轻家庭负担。她们的坚守，让一些老人得到更妥善的照料，也让许多家庭在春节前焕然一新。这些细小的付出，实实在在地维系着社会的温度与运转。 需要指出，春节期间的“坚守”也表明了从业者对职业的认可。尽管公司安排假期，仍有不少人选择继续上岗，既出于责任，也出于对服务对象的牵挂。这样的选择，表现为当下服务业从业者的职业态度与精神面貌。
万家灯火背后，总有人在岗位上守护日常的秩序与尊严；春节家政从业者的坚守，既是个人选择，也映照出社会对养老照护与生活服务的现实需求。让劳动被看见、让付出有保障、让服务更专业，是对他们最实在的致敬，也是应对老龄化与家庭结构变化、托举民生幸福的必答题。