2月4日晚上,GS7515航班从乌鲁木齐飞到了库车。这个时候正值春运高峰期,库车龟兹机场里挤满了人。有人是回家过年的,也有人是去打工或者旅游的。为了确保大家都能安全、顺利地出行,库车市公安局机场派出所的警察们一直坚守岗位。 乌鲁木齐飞来的GS7515航班刚停稳,警察们就推着轮椅在舱门外等着了。他们知道飞机上有一位腿脚不方便的老爷爷需要帮助。飞机舱门一开,警察小心地把老爷爷扶进轮椅里,帮他系好安全带,轻声安慰道:“路上辛苦了,我们送您出去。” 夜色渐渐深了,机场停机坪上灯火通明。警察推着轮椅稳步走在停机坪上,一路护送老爷爷到了到达厅外面。一路上,警察还细心检查了轮椅的坐垫,确保老爷爷坐着舒服。到了接送车旁边后,警察还帮着家属把老人和行李安顿好。老爷爷紧紧握着警察的手说:“这么晚还麻烦你们,警察同志真好!” 这一幕温馨的画面只是库车机场派出所春运工作中的一个小片段。派出所为了应对春运客流量大的情况,想出了很多办法来提升服务质量。他们在候机楼里设置了常驻的警务服务台,可以帮旅客解答问题、补办证件等等。 对于老、弱、病、残、孕等特殊旅客,派出所还主动跟航空公司和机场部门联系起来建立了“绿色通道”。这样就可以给这些需要帮助的人提供更方便的服务了。不管是办理登机手续还是过安检都有人全程协助。 除此之外,派出所还加强了航站楼内外的巡逻防控工作和应急处理流程优化,确保有突发情况时能够快速响应。警察们在执勤过程中注重沟通艺术和服务细节,从一句问候、一次搀扶到搬运行李都是一点一滴地用心去做的。 春运是一场大家盼望回家团圆的大迁徙,也是一次检验公共服务水平的大考。库车市公安局机场派出所的全体民警辅警以岗位为阵地,以服务为纽带默默地守护着大家。他们用责任和爱心铺就了平安归途。 新华社记者邓弟红报道了这个温暖人心的故事。他们通过自己的行动诠释了基层公安民警辅警的初心与担当。这个故事也告诉我们只要每个人都能发挥自己的一份力量就能让回家之路更加安全有序、充满温度。