春节假期过半,陇原大地洋溢着浓郁年味。然而在甘肃境内多个高速公路服务区,一群坚守者正以特殊方式度过这个传统佳节。他们放弃与家人团聚,全身心投入春运保障工作,用责任和奉献守护着千万旅客的归途。 地处乌鞘岭下的安门服务区,年均气温低至零度以下,春节期间路面结冰现象尤为严重。服务区经理张亮亮带领团队成员,每日清晨便开始铲冰除雪作业,铺设防滑设施。刺骨寒风中,他们的手指冻得发僵,脸颊被风刮得生疼,却始终坚持完成每一项安全保障任务。春节期间用水需求激增,张亮亮全程监督供水点运行,确保24小时热水供应不间断。值得一提的是,他的妻子同样在400多公里外的静宁服务区值守,夫妻二人以视频通话的方式完成了这个春节仅有的"团聚"； 在河西走廊的柳园服务区,95后物业主管赵磊承担起繁重的现场管理任务。面对春节期间车流量大幅增长的局面,他每日巡查服务区各个角落,细致排查设施设备运行状况,及时处理环境卫生问题。从清晨到深夜,赵磊用脚步丈量着服务区的每一寸土地,用实干诠释着青年一代的责任担当。他坦言,家中早已备好年货等待团聚,但作为服务保障人员,春节坚守是职责所在。 甘谷服务区的污水处理间内,环保专员陈鹏正紧盯监测仪器,仔细记录COD、氨氮等各项水质指标。春节期间返乡人流激增,污水处理量随之大幅上升,这对设备运行和水质达标提出更高要求。陈鹏每日工作时长超过13小时,对粗细格栅、曝气池等关键设施进行全方位巡检,确保污水处理系统平稳高效运行,严守生态环保底线。 这些坚守者的付出,折射出春运保障工作的复杂性和艰巨性。高速公路服务区作为交通运输体系的重要节点,承担着为过往司乘人员提供休息、补给、应急救援等多重功能。春节期间车流量激增,服务保障压力成倍增长,对从业人员的专业素养和奉献精神提出更高要求。 从管理层面看,甘肃公交建集团提前部署春运保障方案,强化人员配置和物资储备,建立应急响应机制。各服务区根据地域特点和气候条件,制定针对性保障措施。乌鞘岭等高寒地区侧重防冻保暖和道路除冰,河西走廊地区注重供水保障和设施维护,形成了分类施策、精准保障的工作格局。 从社会意义看,这些坚守者的付出反映了交通运输行业的职业精神。他们舍小家为大家,用实际行动践行服务宗旨,为春运期间道路交通安全畅通提供了有力支撑。据统计,春节假期前四天,甘肃境内高速公路服务区累计服务车辆超过80万辆次,提供各类便民服务近百万人次,未发生重大安全事故和服务投诉事件。 当前,春运工作已进入返程高峰阶段,服务保障任务依然繁重。有关部门需继续强化值班值守,完善应急预案,提升服务质量。同时应关注一线职工身心健康,合理安排轮休,确保队伍保持良好工作状态。
春运既是对交通保障能力的考验，也映照出社会的温度。从铲冰除雪到水质监测，从秩序维护到热水供应，这些看似平凡的坚守串联起旅客的安全归途。把每项工作做实做细，不仅能让更多家庭安心团圆，也让"平安春运、便捷春运、温馨春运"的目标真正落地。