春节临近,春运购票再次成为关注焦点;近日,一种被称为“许愿抢票法”的做法在社交平台流传:有网友称,反复通过微信或短信私信12306官方账号——留言“许愿”购票成功——就能提高候补成功概率。不少人晒出所谓“成功经验”,让此说法看起来“有迹可循”,吸引更多旅客跟风尝试。
春运包含着亿万家庭的团圆期待——越是需求集中——越需要用公开透明的规则守住公平,用稳定可靠的服务回应关切。关于“私信许愿能候补”的说法,权威回应已很明确:候补靠规则,不靠“玄学”。引导旅客理性购票、依法治理误导性营销,才能让购票更清晰、出行更安心、更顺畅。