1月20日清晨——大范围降雪覆盖湖北——气温骤降，高速公路通行面临严峻考验。就在这样的恶劣天气中，随岳高速上演了一场生命救援。 上午9时许，随岳运营公司巡检人员按照冬季除雪保通预案加大巡查频次。当巡查车行至S53枣石高速浩口收费站附近时，工作人员发现路面中央有一个身影——一名身着黑色棉袄的人员躺卧在车道上。 面对突发情况，巡查人员反应迅速。他们立即开启警示灯、摆放安全标志，在车辆后方筑起安全屏障，防止后续车辆驶入。随后上前查看，发现躺卧者为一名老年男性，意识模糊，仅有微弱回应。 情况危在旦夕。降雪天气下气温极低，长时间暴露在外可能危及生命。巡查人员没有迟疑，第一时间为老人穿上防护服保暖，合力将其扶起，搀扶至附近桥梁安全区域，随后护送上巡路车转移至浩口收费站。途中，工作人员持续观察老人状态，不时轻声安抚。 抵达收费站后，站内工作人员的关怀更加细致。他们将老人安置到温暖的驿站，端来热姜茶驱寒，准备了午餐。得知老人因摔倒导致鞋袜浸湿，工作人员主动打来温水，蹲下身为老人擦拭冻僵的双脚，并更换干净鞋袜。 另外，随岳运营公司工作人员与当地派出所取得联系，详细告知老人体貌特征和发现地点。待公安民警抵达后，经核实确认，这名老人现年91岁，患有阿尔兹海默症，系出门后不慎走失误上高速。在民警帮助下，老人顺利与家属取得联系，安全归家。 这起救援事件反映了高速公路运营单位的专业素养。从发现、预警、救援到移交，每个环节都遵循规范的操作流程，既保护了老人的生命安全，也防止了可能的二次事故，充分展现了公路工作者的职业精神。
这场风雪中的生命接力检验了交通应急体系的响应效能，也反映了社会治理的温度；当人口老龄化遇见气候异常频发，如何为特殊群体织密安全保障网成为重要课题。从高速公路上的及时施援到社区层面的预防机制建设，"人民至上"的理念正在转化为更多制度创新与实践探索。