中顺洁柔:消费安全就是企业的命根子

最近有个消息让广东这边的日用品行业圈子挺热闹的,中顺洁柔这家公司连续两年都在广东315消费维权打假论坛上拿了奖。这次论坛的主办地选在了广州白云国际会议中心。虽然第44个国际消费者权益日还没到,不过3月14日到15日期间,这个话题热度已经上来了。中顺洁柔拿到了“广东3·15放心消费品牌”、“优质企业名录30强”还有“打假共建单位”这三个荣誉。能连续两年入选这个工程,说明他们在质量上是真的下了功夫。 论坛是广东省市场监督管理局指导的,主题是“提升消费品质·护航满意消费”,来了挺多事业单位代表、专家、记者还有消费者代表。除了一个主论坛,旁边还有18个行业分论坛在讨论各种维权、打假的问题。中顺洁柔专门把日用品这个分论坛给包圆了,题目叫“质启羊城·智领新程”,找了不少专家和同行来聊怎么做好维权和品牌建设。 中顺洁柔说,消费安全就是企业的命根子。他们现场分享了一下自己的经验:设计、材料、制造、交付到服务这几个步骤都有专门的控制点管着;为了防止制造过程中漏掉什么隐患,他们还搞了自动监测设备和人工检查一起用;在服务方面弄了个“差评墙”,直接让客户提意见。这些细致的工作其实都是为了守住“用户第一,质量为本”的原则。 这次分论坛上他们还提出了个倡议:行业要想发展好,光靠企业自己不行,得大家一起努力。以后他们打算继续做好榜样,把自己在维权和打假上的经验拿出来分享,推动大家都守规矩配合监管部门工作。虽然中顺洁柔现在拿到了不少荣誉,但比起这些奖状更重要的是他们愿意主动去承担责任。 中顺洁柔成立快48年了,一直把产品和人品看得很重。他们把每一件送到用户手上的东西都当成是对信任的交付。以后他们会一直坚守品质的初心,不仅要让自己的品牌更稳当,还想给广东甚至全国的日用品行业高质量发展出一份力。