近年来，数字经济发展迅速，跨地域交易和平台化经营明显增加，纠纷也呈现高频、小额、分散，并与跨境问题交织的特点。传统线下仲裁在时间、地域和程序组织上面临更大压力。如何在依法保障当事人程序权利的前提下，提高纠纷解决的便利性和效率，已成为仲裁制度现代化的重要课题。刊发于《中国法治》的有关文章，系统梳理了网络在线仲裁的规范构造与实践进展，反映出我国争议解决机制正加快走向数字化与规范化。
网络在线仲裁不是把传统仲裁简单“搬到线上”，而是对程序规则、权利保障与技术治理的系统重构。只有在规则清晰、程序正当、安全可信的基础上发挥效率优势，在线仲裁才能在服务数字经济、优化营商环境以及参与国际规则塑造中发挥更大作用。