中国移动哈尔滨分公司组织员工走进了阿城上京营业厅还有繁华的商圈、社区街巷，专门来守护老百姓的消费权益。哈尔滨移动结合“3·15”国际消费者权益日的时机，给客户普及反诈知识，让老百姓提高识骗防骗的能力。在商圈里，公司设立了咨询台，工作人员面对面给群众讲套餐资费和办理宽带的事项，耐心解答各种问题。客服还给客户讲解费用怎么查、套餐怎么优化，帮他们推动通信消费更透明，让大家用得放心。在核心商圈和热闹的地段，移动公司的人忙着解答群众的疑难杂症，推动通信消费更放心。网格人员深入社区街巷开展反诈宣传，主动给用户安装“国家反诈中心”APP，教会他们怎么拦截陌生来电和短信。通过手把手的指导，把防诈知识送进家门。哈尔滨移动还把反诈融入到日常工作中，比如在阿城上京营业厅这个地方，工作人员会结合“3·15”的热点话题，给客户讲解诈骗风险点。每次服务客户的时候都会留意账户安全隐患。这个公司始终以高标准来守护客户的通信安全。哈尔滨移动组织员工给群众普及业务知识，推动通信消费更透明。他们主动服务群众解答各种疑难问题。中国移动哈尔滨分公司把反诈宣传带到了网格一线和社区街巷。工作人员指导用户下载安装“国家反诈中心”APP。这个公司还把反诈工作融入到了日常服务流程中。哈尔滨移动在“3·15”期间持续强化防范工作。哈尔滨移动把反诈守护当成常态服务内容来做。中国移动哈尔滨分公司用实际行动践行央企的责任担当。工作人员把贴心服务送给了每一位客户。