问题所 在许多无物业或半无物业的老院落里，"谁来管、怎么管"一直是个难题。楼道灯损坏、管网老化漏水、院落卫生维护，这些看似琐碎的事直接关系到居民的安全和生活质量。但现实中，不少居民因为时间、成本或风险的考虑，往往选择"能忍就忍"。一旦涉及共同出资或共同出力，就容易出现推诿和沉默，问题越来越多，矛盾也随之累积。 文翁社区的剧场作品《谁扫银杏叶？》正是针对这类问题：长期打扫落叶的老人因照明故障摔伤、管道爆裂引发纠纷、改造推进遇冷等情节，反映出老旧院落里公共责任边界不清、协商机制不完善的现实困境。 深层原因 一是院落本身在变化。老院落建成年代早，设施老化加上维修资金不足，公共空间维护难度大。同时，独居老人和租住群体增多，邻里之间不如从前熟悉，那种单位院落时期形成的互帮互助网络逐渐松散了。 二是成本分摊和风险承担没有明确规则。修灯、换管、抢修漏水这些事往往需要有人带头，但带头的人既要花精力，还可能被误解，久而久之就变成了"热心人疲惫、旁观者增多"的局面。 三是基层协商的方式还不够贴近生活。传统的会议式协商对不少居民吸引力有限，特别是涉及情绪和邻里关系问题，光讲道理很难化解隔阂，需要更有参与感的沟通方式。 实际效果 把治理故事搬上舞台，带来的变化远不止一场演出。 首先，公共议题被"看得见"了。分散在楼道、院坝、门口的矛盾和需求集中显示出来，让居民意识到个人遭遇和公共治理其实是相连的。 其次，社区的共同体意识增强了。演员不是专业人士，而是院落里的邻居和治理骨干，台词里的犹豫、争执和沉默都来自真实经历。这种"身边人讲身边事"的方式更容易引发共鸣，把"我家的事"变成"大家的事"。 再次，为基层治理增添了更柔性的动员方式。居民在排练和表演中建立了新的互动关系，对规则、责任和协作形成了共同理解，这有助于降低日常协商成本，提高公共事务的推进效率。 最后，为老旧院落改造等较大工程打下了社会基础。通过提前凝聚共识、完善议事流程，能减少后期的阻力和反复。 做法与启示 文翁社区的做法结合了"治理与育人""专业与群众"两个上。 一方面，依托校社联动，引入高校师生参与基层治理实践。他们通过走访、入户倾听，系统梳理居住变迁和自治困境，把分散的诉求转化为可讨论、可协商的议题。 另一方面，通过应用戏剧工作坊等形式，打造更开放的公共空间。不同年龄、不同身份的居民在轻松的氛围中表达观点、理解他人，在角色互换中看到问题的另一面。 更关键的是，把"舞台上的共识"转化为"院落里的行动"。从自发修灯、筹资换管，到依法申请老旧院落改造资金，形成了"发现问题—协商方案—共同落实—监督评估"的完整闭环，让院落治理从依靠个别热心人，逐步转向制度化、常态化的居民自治。 发展前景 随着城市更新推进，老旧小区改造已经从"改不改"变成了"怎么改、谁来管"。文翁社区的实践说明，治理不仅是硬件更新，更是社会关系和公共精神的重建。以文化活动为载体、以真实问题为脚本、以居民参与为核心的社区剧场，能把抽象的治理理念转化为可感知的生活故事，进而形成可持续的行动动员。 如果能在街道层面建立更稳定的资源支持机制，推动更多院落形成常态化议事平台，并与物业服务、社会组织、专业机构形成协同网络，这类"以文化促治理"的探索就有望在更大范围复制推广，在提升安全韧性、完善公共服务、增强社区凝聚力等起到更明显作用。
当金黄的银杏叶年复一年飘落时，比清扫更重要的是一起拿起扫帚的共识。文翁社区的实践告诉我们，基层治理既需要制度的刚性框架，也需要文化的柔性智慧。在人口流动加剧的现代社会中，如何重建"邻里共同体"意识？答案或许就藏在居民们自编自演的台词里，在剧场灯光明灭间的会心一笑中。