问题——“幸福”如何转化为全球竞争力 在国内城市竞争从“拼增量”转向“拼质量”的背景下,“幸福感”从抽象评价逐步成为可传播、可体验、可对标的城市资产。杭州与成都曾多次在全国“最具幸福感城市”对应的评价中名列前茅,但走向国际舞台时面临共同挑战:如何把本地居民的获得感转译为海外受众听得懂、愿意信、想参与的城市叙事;如何在同质化的“宜居”“开放”“创新”等表述中形成清晰辨识度;如何在“网红效应”与长期品牌之间取得平衡,避免“一阵风”。 原因——城市气质差异与治理路径分化塑造不同打法 多位研究者认为,两城在气质与治理侧重点上的差异,决定了品牌建构的不同起点。杭州强调精细化治理与现代服务业优势叠加,擅长把“生活品质”拆解为可触达的公共服务与城市空间:从公共文化资源开放、慢行系统建设,到多中心、网络化的城市格局优化,使“便利”“体面”“舒适”以日常细节呈现。其对外传播并不总是高调,但容易在真实到访与口碑扩散中形成反向增益。 成都在城市规模快速跃升、人口与功能加速集聚的进程中,更强调以体系化品牌应对超大城市治理与外部竞争。通过分受众、分场景的品牌表达,将宏观定位、城市功能与国际化IP联动:既用于内部对标,也用于社会动员与国际对接,使不同群体都能找到对应入口。同时,成都更早、更频繁组织对外活动与传播投放,以持续曝光强化记忆点。 影响——品牌竞争从形象之争走向产业与治理能力之争 城市品牌的外溢效应正在重塑资源流向与城市竞争格局。其一,品牌影响力与人才、资本、项目的集聚能力高度相关,决定城市在全球产业链、供应链与创新网络中的位置。其二,国际传播的“可理解性”影响开放合作的效率:海外受众更容易被具体产品、服务与生活方式打动,而非抽象口号。其三,品牌的可信度最终取决于治理与公共服务的稳定性,任何“流量化”叙事若缺乏长期兑现,都会反噬城市形象。 对策——从“城市独唱”转向“城市+产业+企业”协同出海 业内人士指出,国际化传播不能只靠城市形象片或单点事件,而要形成“可复制的解决方案”和“可购买的产品体验”。 一是推动城市品牌与优势产业同频。杭州可依托数字经济与平台生态,把电商、支付、物流、云服务等组合成面向海外市场的场景化方案,以“效率与便利”的体验建立信任。成都可强化文化旅游与文创产业联动,围绕特色IP形成商品、内容与活动矩阵,在机场、商圈与社交平台实现高频触达。 二是坚持“润物无声”的传播节奏。对外叙事应从美食、生活方式等低门槛话题切入,逐步延展至时尚、艺术、音乐与城市精神,以分阶段目标形成“认知—兴趣—体验—认同”的闭环,避免“风风火火”的口号式输出。 三是打造稳定的识别系统与符号资产。成都可在现有IP基础上推进系列化、产品化运营,让形象符号进入影视、动画、游戏、玩具等多赛道;杭州则可从历史文化、现代科技与企业家群体中提炼更具全球穿透力的代表性叙事主体,形成可持续的国际传播支点。 四是让“人”成为主角。无论对内凝聚共识还是对外建立信任,都应以普通人的真实生活、城市服务的真实改变、创业创新的真实故事为核心素材,通过多语种、轻量化表达提升可信度。 前景——从“网红城市”迈向“长期主义的世界城市叙事” 展望未来,城市品牌竞争将更强调长期兑现能力与综合治理水平。随着入境游便利化、国际交往恢复与全球产业再布局加速,杭州与成都若能在各自优势领域形成“可感知体验+可复制方案+可持续故事”的组合,既有望提升国际可见度,也将为讲好中国城市现代化进程提供更具说服力的样本。可以预见,城市品牌的下一阶段不只追求“被看见”,更追求“被理解、被信任、被选择”。
从西湖边的茶香到锦江畔的火锅热气,中国城市的全球化叙事正在展开新篇章。更多城市若能用世界听得懂的语言讲清本土故事,用民生温度解释发展高度,才能在激烈的国际竞争中实现从“存在感”到“认同感”的跃升。这既是杭州与成都带来的启示,也是中国城镇化高质量发展必须回答的问题。