春节期间，温州出现了一个离奇的订房事件。陈先生在平台上预定了三间温州东瓯大酒店的精致双床房，每个房间标价390多元。他给家人预订了这个酒店来度过春节假期。然而，当他抵达酒店前台时，短信显示他订的是东瓯大酒店梧田老街店。更令人意外的是，当他入住时，他发现自己住进了电竞酒店，而不是原本的四星酒店。邻房旅客告诉他他也住进了同样的电竞酒店。这让陈先生感到困惑，因为两者的价格差异达到200元。 进入房间后，陈先生发现装修风格、床品甚至行李架的位置都一样，唯一的区别是洗漱用品和置物盒上的标签。这让他彻底蒙圈：同一个楼层、同一个户型却有两个不同的酒店牌子。工商信息显示东瓯大酒店是2025年重新装修的四星级酒店，而穿越电竞酒店则是2023年开业的自然人控股经济型酒店。两个公司之间没有任何股权关联。以2月24日节后价格为例，东瓯大酒店精致双床房每晚232元，而穿越电竞单人房每晚180元，差价高达52元。 面对质问，东瓯大酒店前台解释说两家实际上是一家公司经营的高层是同一个老板。五层和六层是旧的穿越电竞房没有装修所以便宜些；三层以上刚翻新挂“东瓯”牌子价位更高些。当四星房型紧张时，系统会把客人悄悄调到隔壁电竞房去住。 去哪网客服给陈先生提出了600元支付金补偿方案被他拒绝。温州市12315平台已经受理了投诉并且承诺全额退款预计24小时内到账。 消费者应该注意不要在订房前只看到模糊地址描述比如“大厦A座”，最好询问客服确认具体信息。下单后第一时间截图房型、价格和星级标识方便入住时比对现场情况。如果发现被串房可以拨打12315投诉或者保留证据选择有酒店直签标识或者去哪儿专享标识的房源减少被第三方代理调包的概率。 这次事件让消费者对平台和监管部门提出了更高要求希望他们及时介入解决问题给消费者一个公平公正的环境。