建行吉安贸易广场支行接到求助电话，张富清金融服务队迅速行动，给一位行动不便的高龄老人送上服务。由于忘记密码，老人无法亲自前往网点办理业务，给生活带来不便。建行吉安分行把张富清同志的坚守初心、为民奉献精神传承下来，安排张富清金融服务队队员带上设备和资料，专程赶到老人家中。为了让老人和家属能明白社保卡的使用方法，张富清金融服务队队员还讲解了养老金领取提醒及防范电信诈骗知识。在整个过程中，工作人员细心操作、轻声细语引导老人配合核验，规范完成了身份确认和密码重置等所有流程。这种高效有序、温情细致的服务没有让老人多走一步路就完成了业务。老人家属连连称赞服务周到，并对建行吉安分行的暖心举措表示感谢。这些简单的话语饱含着群众对银行服务的认可与信赖。一直以来，建行吉安贸易广场支行以张富清同志先进事迹为指引，坚守金融为民的初心。他们把柜台搬进了家中，把服务送到了身边。这次上门服务不仅为高龄老人解决了难题，还给他们带来了温暖。建设银行吉安分行将继续弘扬张富清精神，用好张富清金融服务队。他们将以更有温度、更有速度、更有力度的金融举措解决群众烦心事、揪心事。通过实际行动践行金融为民使命担当。这次活动让大家看到了谢紫瑶所描绘的建行吉安分行的温暖一面。