湖南安仁最近搞了个创新，安仁法院在处理一起物业费纠纷时，把多元解纷的方法玩得挺溜。事情是这样的，业主邝某家里漏水老是修不好，物业费就一直拖着不交。物业公司催了几次也没结果，最后就把邝某告到了安仁县人民法院。 立案庭的刘红兵庭长看了看案子，决定不走老路，而是找了个驻院的物业纠纷调解工作室来管这件事。调解员一上阵，就发现问题根本不是物业费这么简单。邝某之所以不交钱，是因为楼上漏水长期没人管，这事涉及到业主、物业公司还有楼上邻居三方的责任。 要是光处理物业费这一个问题，不仅解不了邻居之间的怨气，以后还可能再起纠纷。刘红兵一看不行，就带着法官和调解员亲自跑到小区里去了。他们把物业负责人和楼上邻居都叫到了现场，搭建了一个“现场调解平台”。 在漏水的地方，工作人员和调解员一起找原因、查责任。大家都围着维修方案、什么时候修好、钱怎么摊这些核心问题在打转。调解员还把《民法典》里关于物业服务合同和相邻关系的法律条文拿出来给大家解释清楚了。 通过“背对背”的沟通和“面对面”的商量，调解员把当事人的想法都掏出来了。最后三方当场签了个维修协议，邝某也主动把欠的物业费给结清了。这就把一场拖了很久的纠纷在开庭之前就解决了。 这件事体现了基层法院很重视从源头治理矛盾。安仁法院这几年一直在完善“法院+调解组织+基层社区”的网络体系。针对物业、邻里、家事这些常见的纠纷类型专门设立了工作室，还请了一些懂法律、又有群众工作经验的人当特邀调解员来帮忙。 通过“现场走访+联动协调”的模式，安仁法院把矛盾解决的地方从法庭搬到了社区里去。这样一来既减轻了老百姓打官司的负担，又提高了解决问题的效率。 从以前的“对簿公堂”变成了现在的“握手言和”，安仁法院的做法证明司法服务不光是裁判公正那么简单，更需要温度和智慧。通过联动调解机制把法治力量和基层治理融合在一起，让老百姓觉得解决纠纷更实在、更有用这正是新时代“枫桥经验”在基层的生动展现。 未来还要继续完善多元共治的局面，为推动社会和谐稳定注入更多法治正能量。