当前,电信网络诈骗犯罪形势依然严峻,传统宣传教育方式覆盖面有限、群众参与度不高等问题仍然存。如何让防骗知识真正入脑入心,成为公安机关需要破解的现实课题。金华市公安局婺城分局的这次尝试,为改进反诈宣传提供了参考。 该分局将反诈宣传安排在元旦清晨,放在金华山登山迎新活动现场。该选择并非偶然。民警檀仪璇介绍,元旦登山人流集中,群众对平安祥和的期待更强,此时开展反诈宣传,接受度更高。这也说明,宣传效果不仅看“讲什么”,更看“何时讲、在哪讲”。 与以往“设点等待”的被动方式不同,婺城公安分局此次把宣传阵地主动前移,将重点放在市民迎新登高、情绪最集中的场景中。这种做法反映了从“广撒网”到“更精准”的转变。 在具体实施中,该分局减少了冗长宣讲,改为设置互动体验环节。其中最受欢迎的“让诈骗飞”射击游戏,要求参与者先阅读印有最新诈骗手法的“描述卡”,再快速判断并射击对应靶子。这个设计把学习过程变成一场“即时判断”的挑战,促使参与者在现场形成“这是不是诈骗”的快速反应。一位参与者说:“平常宣传单也看过,但真遇上事,脑子转不过弯。这个游戏逼你当场判断,然后马上‘开枪’,像给大脑装了个开关,以后听到类似话术,第一反应就是‘要警惕’。” 针对“杀猪盘”、刷单等高发骗局,活动还设置了“反诈答人”问答环节。民警与市民围在一起拆解套路、讲清关键点,既应对新型诈骗,也提醒常见骗局。这种基于案例的互动,让防骗知识从“知道”变成“会用”。一位带着孩子的父亲在识破“虚假赠送游戏皮肤”骗局后感慨,让孩子自己动脑识破一次,比家长反复叮嘱更管用。 有一点是,该分局还借助现场条件,把反诈宣传与交通安全提示结合起来。针对清晨山间雨雾和复杂路况,金华交警婺城大队与婺城公安分局共同开展引导,将滞留车场的家庭引导到反诈活动区域,一上提供安全等候选择、缓解交通压力,另一方面利用等候时间开展交通安全教育,实现“停一会儿,学两件事”。 从参与度看,现场四百余名参与者中,不少人“当场提问”,与民辅警深入交流,形成了良好的互动氛围。活动结束后,许多市民在社交媒体分享体验,一位市民的朋友圈写道:“新年登高,步步高;现场反诈,招招实。这是今年收到最有用的‘平安礼’。”这也从侧面反映出,贴近场景的宣传方式更容易被接受。 从更深层看,婺城公安分局的这次实践,折射出当代公安宣传工作的变化:从单向传递转向互动体验,从固定阵地转向生活场景,从被动提醒转向主动引导。其背后,是对群众需求的把握,以及对宣传规律的更精准运用。
当安全宣传走出条幅展板的固有形式,当警民交流不再停留在单向说教,治理创新就更容易在日常场景中落地。婺城公安这场登山途中的“安全快闪”,不仅丰富了节日安保的表达方式,也提示我们:围绕群众对安全感的真实需求不断优化公共安全服务,才能让“平安”更可感、更可用。