第三方评测回归中立透明可验证才能发挥其应有的参考价值也才能让直播电商的“暴力美学”不再暴力

今年的“315”前夕,南都N视频的记者在长沙卧底了十天,成功揭露了“暴力测评”的黑幕。这个过程中,记者深入湖南长沙两家线下直播间,以打工人的视角记录下了整个“暴力测评”的完整过程。文章发布后,迅速引发了全网关注,微博热搜、中国记协的代表作、上海市消保委的报告都表明这个问题已经引起了广泛重视。3月15日,上海消保委发布了《第三方评测乱象研究报告》,对主流平台的50个评测账号和411条视频进行了跟踪分析。经过随机抽取的150条视频分析,发现其中有35条存在误导行为,占比23%。根据这个报告显示,三类高发套路与长沙直播间如出一辙:杜撰结论、数据造假、方法不科学、流程不规范以及立场偏颇、主观带节奏。比如,直播间在测试机器前会提前拔掉其他机器的电源或者拆掉关键硬件,让观众看到主推产品一枝独秀。 更有甚者,在打造脏污场景时会提前倒入酱油和咖啡粉形成顽固污渍。数据方面更是随意调整喷水时长和吸力数值来制造科技碾压的效果。这些行为都给消费者带来了误导和损失。3月25日,长沙市开福区市场监管局给南都反馈了相关情况:湖南森芒贸易有限公司和南通潮汐文希文化传媒有限公司已经立案调查。这两家公司被立案的依据是《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条:只要有证据初步证明存在违反市场监督管理法律、法规、规章的行为即可启动程序。 在立案消息传出后,涉事账号连夜下架旧视频并暂停直播以躲避排查。有些账号甚至把名字改成用户编号来避免被搜索到。但是记者蹲守发现新的测评剧本已经悄悄上线了,流程与旧版几乎一致。这一系列事件反映出了第三方评测博主在流量和KPI面前中立性已经失守。当他们把流量当成生命线把广告费当成KPI的时候客观真实专业就会崩塌。依赖这些内容做购买决策的消费者往往花了高价却得不到对应体验只能自己承担损失。唯有让第三方评测回归中立透明可验证才能发挥其应有的参考价值也才能让直播电商的“暴力美学”不再暴力。