太行山腹地近日迎来今冬最强寒潮，但在元氏县东阳村的"海明e站"内，志愿者任立峰正带领孩子们诵读课文，墙上温度计显示室内恒定在20摄氏度。
这个由供电系统打造的综合性服务平台，已成为当地43名留守儿童和27户独居老人的冬日港湾。
山区公共服务薄弱现状亟待破解。
受地理条件和人口流动影响，石家庄西部山区7县留守率超60%，老年群体电器使用安全隐患、儿童假期看护缺失等问题突出。
国网石家庄供电公司调研显示，81%的山区用户存在用电知识盲区，冬季故障报修量较平原地区高出35%。
"海明e站"创新模式实现多维突破。
以电力服务为切入点，整合卫健、民政等多方资源，建立"需求清单-服务台账-效果反馈"闭环机制。
记者在任立峰的登记簿上看到，仅元氏站就累计解决电路隐患79处，代购药品46人次，组织亲情连线213次。
这种"电力搭台、多方唱戏"的协作模式，使单一供电服务升级为综合民生保障平台。
民生改善往往体现在细节处：一盏稳定的灯、一段安全的线路、一顿热乎的饺子、一场耐心的陪伴，都能让寒冬里的乡村更有温度。
太行深处的“e站”之所以动人，正在于它把服务做在日常、落在点滴，把群众急难愁盼变成可落实的清单、可跟踪的行动。
把“小事”当“大事”办，才能让节日更安稳、让基层治理更有力量。