吴忠市人民医院:“互联网+医疗”不能光顾着前端方便,后台的数据流转得搞得严严实才行

1月22日,73岁的陈某在宁夏吴忠市人民医院做了检查。当时领的纸质报告没有问题,但1月29日上传到PACS系统的电子版却出了岔子。医生误判陈某为“宫内早孕,不排除胚胎停育”,这和他的实际情况差了十万八千里。1月30日,院方发了个说明说,系统是坏了,加上审核没跟上。为了赔礼道歉,医院已经把所有那几天的电子报告都翻出来看了一遍。既然承认了是因为系统故障和人没把关严,吴忠市人民医院就说要彻底整改,还保证会处理责任人。 这次的乌龙让大家都在琢磨,到底是哪个环节出了错。首先得怪技术不行,那个直接出诊断报告的PACS系统太不稳定了。哪怕是系统出了岔子,按理说后面审核的人要是眼毒点也能拦下来。现在两道关都没守住,说明医院管得太松,对数据到底准不准心里没数。 国家卫生部门早就反复强调过医疗文书得靠谱,不能因为网上看病方便就把准确性给扔了。虽然这事儿没直接伤着人,但那份错得离谱的报告就像是给医院脸上抹黑一样。它不光让患者心里难受、不相信医院了,还成了医疗行业在信息化转型时没处理好效率和安全关系的典型反面例子。 这其实就是个教训:“互联网+医疗”不能光顾着前端方便,后台的数据流转得搞得严严实实才行。每一份报告都涉及法律权益,所以在产生和发布的时候都得有个实实在在的责任人盯着。吴忠市人民医院必须赶紧补上这课,不能光靠升级硬件来糊弄事儿,软件运维和人员培训都得跟上。 只有在每一个细节上都做到精准严谨负责,才能把患者的健康权守住。现在大家都在等院方到底打算怎么改、怎么处理责任人呢?