在推进基层治理现代化的背景下，东莞市国有企业积极探索服务民生新路径。
1月16日，由东实集团下属东鸿物业公司打造的"东鸿到家"便民服务平台在南城石鼓社区正式启用，这是东莞国企参与社区治理的创新实践。
当前，城市社区服务存在供需对接不畅、服务效率不高等问题。
针对这一现状，东鸿物业充分发挥国企资源优势，开发集维修、保洁、生活服务于一体的智慧平台。
居民通过手机即可完成报修、预约等操作，实现服务流程的数字化闭环管理。
平台上线首日即组织三支专业服务队入户开展实地服务，确保"最后一公里"服务落地见效。
启动仪式现场，东鸿物业总经理朱雷表示，该平台是公司探索"物业+社区"新型服务模式的重要成果。
通过整合集团旗下聚润达电力、新锋燃气等专业资源，平台实现了服务内容的标准化、专业化。
值得注意的是，此次项目选址石鼓社区具有示范意义，该社区此前已建成"光储充"一体化停车场，基础设施改造成效显著。
为深化服务内涵，活动同期举办"2026·焕新便民'鸿运会'"社区嘉年华。
近百个展位涵盖便民服务、文化体验等多元内容，通过政企联动方式提升居民参与度。
石鼓社区党委书记李志伟指出，此类活动有效促进了国企担当与社区需求的精准对接。
分析认为，该项目的创新价值体现在三个方面：一是构建了"线上平台+线下服务"的立体化服务体系；二是探索了国企参与社区治理的可复制模式；三是形成了"基础设施+智慧服务"的协同发展路径。
作为"百千万工程"的具体实践，该项目有望为东莞乃至大湾区社区服务升级提供参考样本。
### 结语： 从停车场改造到智慧服务平台建设，东莞国企正以务实创新诠释新时代民生担当。
这种将市场化运营与公益性服务相结合的模式，不仅提升了社区治理效能，更展现了国有资本在服务基层治理中的独特价值。
随着"社区管家"模式的深入推进，国企在城乡融合发展中的示范引领作用值得期待。
社区是城市的基本单元，社区服务的质量直接关系到居民的生活品质和城市的治理水平。
东实集团通过推出"东鸿到家"平台，不仅为市民提供了更加便捷的生活服务，更重要的是展现了国有企业在新时代的新担当。
这种将企业优势与社区需求有机结合的创新做法，值得在更大范围内推广应用。
随着平台的不断优化完善和服务范围的逐步拓展，必将为东莞打造更加宜居、更具活力的社区生态作出新的贡献。