时间回到2月21日下午五点三十六分，香港西九龙开往南宁东的G928次列车上，三号车厢里的钟女士遇到了麻烦。她在厕所里不小心把手上的金手链给冲走了，价值好几万元呢。这时候，离她在梧州南站下车只剩28分钟。她赶紧向列车长蔡石玉求助。钟女士告诉蔡石玉，她在冲厕所的时候，手链断了掉进了便池里。这手链有50克重，价值不菲。蔡石玉听了，立刻通知机械师廖炳达准备工具过来。可那个集便器内部不是直通的结构，加上钟女士已经冲了水，车还在开呢，机械师只好先关了三号车厢的卫生间，给钟女士说明了情况。他们计划等晚上动车进检修基地后再处理。 当晚八点二十八分，那趟复兴号列车开到了南宁动车所检查库。严芝科和搭档张浩早就准备好了工具材料等着呢。“今晚的检修任务太重了，必须抓紧时间。”严芝科说，“既要帮旅客找手链，还要确保准点出库。”他们的检修任务量达到了50组，这是南宁动车所有史以来最高的纪录。 严芝科和张浩研判后发现，手链可能在集便器真空中转箱里面。等车停稳后，两人开始拆卸裙板和中转箱去找手链。因为中转箱空间很小、光线又不好，没法用工具只能徒手进去找。严芝科不断变换角度找啊找啊，为了不漏掉任何角落，他几乎把整条手臂都伸进了箱体内。 过了40分钟左右，严芝科终于找到了那个金手链并成功取出来了。目前铁路部门已经跟钟女士联系好了交接的准备工作。