2月21日的三亚海滩上,浪花拍打着金色的沙滩,游客们惬意地享受着海风。海口的骑楼老街依然是那般古色古香,吸引着八方来客在这大年初一给家里人拜年。海南热带野生动植物园里的非遗手工服务站里热闹非凡,志愿者王琦正握着一名贵州小游客的小手教他剪窗花。“小朋友,小马的耳朵得剪尖一点才更有精神。”王琦边说边用剪刀仔细地修剪,语气里满是耐心。 小游客的妈妈陈女士原本正为孩子哭闹不止犯愁,她怕孩子吃了雪糕拉肚子。王琦见状立刻拿出窗花材料笑着问:“宝贝,我们一起剪小马好不好?”在王琦的陪伴下,孩子很快就安静了下来。妈妈和孩子还一起完成了“福”字拓印,“既安抚了孩子,又让他感受传统文化,”陈女士满意地点着头。 2月22日中午,陵水南湾猴岛入口处人山人海。吴妙银汗流浃背地帮一位大爷调整轮椅,“大爷您慢点走,”她微笑着说。将老人送到游客中心后,她又帮一位抱着孩子的大姐拿行李。“姐别着急,这里有温水还有婴儿车。”吴妙银把行李放到一旁的休息区后赶紧跑去取来婴儿车调试好。看着孩子安静下来的样子,大姐终于松了口气:“这服务真贴心!” 蜈支洲岛的海风轻拂,身穿黄绿色马甲的“小黄文明引导队”成了移动的风景线。吴子茂驾驶观光车穿梭在椰林中,“登岛游玩有疑问,请认准‘小黄’!”他一边幽默地介绍风景一边招呼大家往里坐。“大家把手脚收收,”吴子茂笑着提醒大家别碰到礁石。 一位游客下车后发现手机不见了急得团团转。吴子茂一边安抚她一边打电话定位。确认手机还亮着后他开车带游客沿路寻找,最后在观日岩附近找回了手机。游客感激得不行非要给钱:“太谢谢你了!”吴子茂摆摆手谢绝:“身为共产党员,我应该做的!” 这个春节假期里,海南省旅游协会在省内9家重点景区布设了志愿服务站点。他们把百余名志愿者的微笑和热情撒向了陵水、三亚、海口等地。无论是一杯温水还是一次搀扶、一句解答、一场陪伴,志愿者们都用行动诠释了“在海南比阳光更暖的是人心”。 从2月21日到22日这两天里,“小黄”成了岛上最亮眼的流动风景线;“椰岛温情”也成为了各地游客心中最温暖的记忆。海南旅游协会通过这次活动不仅保障了游客的安全和舒适,更是向外界展示了海南人热情好客的传统美德。