别让价保回归保障价格的本意

2025年底,《互联网平台价格行为规则》正式印发,这给那些总想钻空子的商家敲响了警钟。其实,在价保服务里,消费者原本应该是安心的,毕竟商家拍着胸脯说“买贵了能退差价”,这事儿本该顺理成章。可现在情况不一样了,有些商家玩起了躲猫猫的把戏。你前脚刚把东西拿到手,后脚链接就没了踪影,取而代之的是同一款商品的“新马甲”,价格却一落千丈。这种套路要是继续蔓延下去,原本用来保障消费者权益的服务,就会变成让人恼火的“闹心丸”。商家干出这等事,自然是要挨板子的。法律早已说得清清楚楚:无论是故意不履行承诺,还是用虚假信息迷惑人,这些都属于违法行为。既然做出了保证,商家就必须严格履约。如果商家想着靠“换马甲”来赖账,那就是涉嫌价格欺诈和虚假宣传,这代价是跑不掉的。 往深了说,平台的默许甚至纵容才是问题的核心。一些商家偷偷摸摸搞“下旧上新”,平台难道真就看不出来吗?平台为什么还要“睁一只眼闭一只眼”?说白了,就是因为消费者申请价保时,平台需要先替商家垫付这笔钱。平台虽然也能借着新链接捞到一些流量,但这样做真的划算吗?用自己的信誉去换一时的蝇头小利,这笔买卖实在是太不划算。特别是在AI时代,“货比三家”的成本几乎为零。消费者动动手指就能知道商品的历史价格和最新变动情况。平台和店铺要是还想着虚晃一枪来蒙人,这不是在给自己挖坑吗? 真正的价保绝不是喊喊口号那么简单。只有严惩那些不讲信用的人、补偿受到伤害的人、鼓励大家拿起法律武器维权,才能真正维护消费者的利益。要让价保回归保障价格的本意,一方面得有个健全的维权机制来盯着。只要严惩不贷的行为能把商家逼到死角上规范经营就行了。 还有一点很关键:在这个社交媒体发达的时代,商家是讲诚信还是搞欺骗?消费者给的是“点赞”还是“差评”?这些都可能在互联网上迅速发酵。商家只有真心实意地把顾客放在第一位,才能在这片市场上站稳脚跟。另一方面平台也得扛起责任来主动堵漏子。对于广大消费者来说遇到这种套路也别怕麻烦多留些证据再去维权。每一次较真都是在为净化市场出一份力。 (中国经济网 武晓娟) 更多内容或合作欢迎关注中国经济网官方微信(id:ourcecn)