广西靖西市打造“一码共治”的社区治理新模式

你是不是觉得现在的社区治理有点跟不上时代的节奏?还在为解决群众急难愁盼问题发愁?广西靖西市就给咱们做了个好榜样。他们把智慧平台和基层治理结合起来,打造了个“一码共治”的服务新局面。这个点子可真不错,既解决了现实问题,又提升了治理能力。那具体是怎么操作的呢?让我来给你详细说说。 这个智慧服务平台可是下了大功夫建设的,从2024年9月开始就在新靖镇康城社区试点啦。以前社区里的信息分散、部门协同不畅、服务响应慢这些问题都困扰着大家。工作人员得靠人工一级一级传递信息,费时又费力,群众反映问题的渠道也单一。现在不一样了,这个平台把分散的居民、党员、社区工作者信息都整合在一起了,实现了标准化采集和集中管理。这下好了,工作人员通过后台就能清楚掌握社区的情况了。 这个平台还有个厉害的功能——“一码共治”模式。它把统一的诉求反映二维码贴到居民家门口和公共区域里去了。居民扫码就能提交需求和问题反映。你看啊,这不就把大家的问题都汇集到一起了吗? 而且这个平台还设计了一套智能派单、跟踪督办、反馈评价的闭环流程呢!谁来处理、进度如何一目了然。对于跨部门跨层级的复杂问题,还有专门的协调机制来联动处置。 这可是解决了不少基层干部的负担啊!过去他们得自己填表登记更新信息,现在动动手机就能搞定。从繁琐的表格工作中解放出来后,他们就能有更多精力去实地服务和精细化管理了。 除了减负增效,这个平台还推动了社区治理从“单打独斗”向“共建共享”的转变呢!居民通过平台参与社区环境监督、安全隐患上报这些活动。外卖员、热心居民都能化身“社区观察员”,成了治理的有效补充。 这个智慧平台的实践表明,推动基层治理现代化就是要把党的优势和数字技术结合起来嘛!它不仅是个技术工具,更是一种理念和流程的变革。通过“一码”串联起政府、社区、党员、居民和社会力量,靖西市正在编织一张更高效、更精准、更温暖的基层治理与服务网络呢! 这样的探索真的很棒啊!它为同类地区提供了有益借鉴。未来如何进一步拓展功能、保障数据安全、促进长效运行呢?还需要持续探索和完善呢!不过相信随着时间的推移,这个平台一定会越做越好!