3月20日这天，国网罗山县供电公司给电力网格员们办了场“充电”培训，大家伙儿聚在一起学新业务，目的就是把服务和工作水平往上提。网格员常年待在农村第一线，接触的都是用电客户，他们的态度和水平咋样，直接关系着公司的名声。国网罗山县供电公司这几年一直把培训网格员的事放在心上，针对大家的实际情况琢磨出培训计划，内容也是及时更新，就为了把这支队伍打造成有素质、懂业务、服务好的队伍。这次培训是分着期来办的，营销部、供电服务分公司和指挥中心这几个部门联手准备了内容，主要讲讲安全生产、优质服务还有管理提升之类的事儿。他们还用了图文并茂的PPT课件，结合身边的正反面例子给大家讲明白。现场的气氛挺不错，大家都认真听着、记着，不懂的地方就跟老师交流一下。接下来这家公司还要多给基层网格员培训，还会每周搞“四不两直”的暗访检查，确保大家用着电能放心。