基层治理的难点在于如何有效化解群众矛盾、满足多元需求。埇桥区南关街道煤电社区遇到的一起下水管道纠纷，看似是邻里小事，却反映出基层治理需要更贴心、更主动的服务理念。当二楼住户因管道堵塞需要从一楼室内施工而与一楼住户产生分歧时，社区党委没有推诿或消极应对，而是迅速启动"八到家"快速响应机制，组织党员志愿者深入现场。
从管道维修的个案到系统化的服务体系，煤电社区的实践印证了"党建做实了就是生产力"的道理。在新时代基层治理体系中，如何将制度优势转化为群众实实在在的获得感，埇桥区的探索给出了启示：唯有紧扣群众需求创新服务载体，才能让党旗在基层一线高高飘扬。这正是提升社会治理效能的关键所在。