我国首个老年助餐数字化服务团体标准正式发布了,大家纷纷点赞。北京、上海、杭州等地的经验给这个标准积累了丰富的素材。这次标准的发布可不得了,它填补了老年助餐数字化服务的空白呢。北京、上海、杭州等地都在为这个标准做了不少贡献,两年多来他们一直在实践中摸索,才得出了这个标准。中国老龄产业协会副会长李松林提到,这次标准的出台把老年助餐服务给带起来了,让它从解决有没有的问题转变到提升质量上来了。比如这个“熟人配送”,就是从上海普陀区那边开始的,他们用固定的团队把饭菜送到老人手里,既保障效率又贴心。上海市民政局相关负责人强调,市场机制在这个领域的作用非常大。我们要把政策引导和标准规范结合起来,吸引更多企业来参与到这项服务中来。《中国民政》杂志社社长尹冬华说,政府、市场和社会三方要携手合作才是关键。 政府得拿出政策来支持监管,企业得靠技术优势来优化体验。社会组织呢,就要把爱心资源给整合起来。淘宝闪购平台也挺积极的,他们还搞了个“社区老人送餐到家”的公益行动。商家通过每笔订单捐2分钱的方式来筹集善款补贴困难老人餐费。这次行动已经持续到了今年10月,已经有超过2.5万家商户参与进来了。累计募集到了185.5万元的善款呢。为了应对老龄化挑战,中国老龄事业发展基金会秘书长牛晓波呼吁大家要激活市场和社会资源。 怎么激活呢?就是通过公益、商业和技术来形成一个良性循环呗!全国各地也在搞数字化创新提升服务内涵呢!杭州市西湖区就把公益款项直接打给老人账户作为“电子关爱金”,透明度和灵活性都挺高的!北京市西城区和上海市普陀区也在搭建智慧监管平台呢!让服务可追溯运营可持续。 今年10月已经覆盖送餐服务33.1万人次了!咱们还要继续努力让更多的老人享受到安全便捷有尊严的晚年生活!现在这个老年助餐数字化团体标准发布了是个重要里程碑啊!今后政企社三方一定要形成合力推动老年助餐服务更精准更温暖更可持续地发展下去。 这就是未来了!让我们一起期待吧!