极目新闻记者舒平报道 单亲妈妈潘女士租网约车跑单给两个孩子攒学费，春节期间出了车祸被追尾撞成脑震荡，众诚保险只肯赔付6000元，她觉得这个数字根本不够花，律师也觉得这样赔偿太不公平。 事情是这样的，潘女士今年1月6日在平台租了一辆网约车签了3个月的合同。2月10日那天早上9点多，她把车停在小区门口等人，结果被后面的私家车撞上了。交警来了以后直接认定对方全责，车子受损挺严重。对方给众诚保险买了全险。 出事后肇事司机跟着救护车把潘女士送到医院还垫付了717元检查费。医院初步诊断她是脑震荡，身上好几处软组织受伤。医生建议她住院治疗，但潘女士没钱付2000元的住院押金。她找保险公司理赔员帮忙垫付被拒了好几次。后来她把交警开的18000元垫付通知给理赔员看，对方还是不同意。直到她到处投诉了好多天，保险公司才答应给她垫8000元住院费。 潘女士自己又掏了880多元医药费总共花了快9000元才把病治好。她在医院住了15天就出院了，医生让她回家卧床再休息15天还要去复查。这辆受损的网约车在修理厂修了23天，每天要给103元租金。 当潘女士拿着出院小结、费用清单和诊断证明去申请理赔的时候发现好多钱没拿到手。她以前每天跑单收入大概661元左右，春节高峰时同行能拿到700到1000元一天。可保险公司只按266元一天算误工费还只算15天住院期；护理费一分没算；营养费按30元一天伙食费按50元一天也只给了15天；还有车辆维修期间每天要付的103元租金损失也没赔。修理厂老板劝她接受8000元的赔偿她没答应，结果过了一天理赔员又提出赔6000元。 潘女士觉得自己作为全职网约车司机事故后一分钱收入都没有了还得付房租实在撑不住了。律师也说按照医嘱她应该算30天误工费护理费按150元一天算30天伙食费按100元一天算15天营养费按50元一天算30天；还有车辆租金属于直接损失应该由全责方或者保险公司赔。 现在潘女士已经向银保监投诉热线提交了资料和证据希望讨回公道。3月10日记者打电话给众诚保险相关负责人询问情况他们表示愿意协商解决问题。负责人解释说因为潘女士没有完整收入流水和劳动合同误工费按湖北交通运输业266元的行业标准算；车辆租金属于间接损失不在赔偿范围之内；护理费、营养费核实后可以赔；8000元那个方案是修理厂提的跟保险公司没关系；6000元是初步协商金额；如果有需要保险公司可以给她书面明细单让她当面沟通或者上门对接。