蜀山街道搞了个“六员共治”,把基层治理的路子给理顺了,特别是那些送外卖、跑快递的新

蜀山街道搞了个“六员共治”,把基层治理的路子给理顺了,特别是那些送外卖、跑快递的新就业群体,现在成了城市里的“暖心前哨”。城市化跑得太快,基层服务跟不上人,这是很多地方头疼的事儿。合肥市蜀山区南七街道就瞅准了外卖员、快递员这些流动大军,琢磨出了这个办法。以前街道治理老是缺人手,信息不通,很难做到一对一精准服务。现在这块地界儿人挤人,商业楼多,传统的老办法根本顾不过来。倒是那些骑单车的小伙子、送包裹的快递员,整天在大街小巷跑,最懂社区的情况,可就是没被好好地组织起来干活儿。 这地儿常住人口有18万,面积才4.5平方公里,挤得满满当当。光是外卖和快递这一块就有近400名从业者在忙活。他们走街串巷既是干活儿的,也是眼尖耳灵的人。街道党工委觉得要是把这些人利用起来,既能帮着补齐服务上的短板,还能把治理的触角伸得更长。 于是就有了“六员共治”。把外卖员、快递员、抄表员、物管员、警员、网格员这六类常驻社区的人凑到一块儿,组成了一个互助的队伍。街道还成立了外卖行业流动党员党支部,又弄了个“花漾骑手团”志愿者组织,把党员和积极分子都拉进了组织里。 每个人都定了个职责:宣传政策、反馈民情、引导文明、照顾特殊群体。光靠嘴说不行,还得有实在的保障。街道专门建了个“六员基础信息库”和“六员服务对象库”,随时更新名单。结果202名队员和58名孤寡老人、留守儿童结对子,平时帮着扔垃圾、修东西,遇到急事马上就能冲上去帮忙。 这招儿确实管用。骑手们送外卖时在车上贴公益寻亲海报;快递员在送货时盯着有没有老头老太上当受骗,及时拦住了损失。原来社区治理的末梢都被激活了,“六员”成了发现问题、传递温暖的眼睛。 党组织在中间起了个纽带作用,不光领着大家干,还把不同部门的力量捏合在了一起。这种模式打破了以前政府单打独斗的老框框,变成了大家伙儿一起搭把手。 现在新行业的人越来越多,他们在治理中的用处肯定会更大。下一步还得把培训、奖励、权益保障这些配套工作做好,让这个模式变成规矩,到处都能用得上。 基层治理的温度和效果其实就体现在这些骑着车、拿着包裹跑的人身上。他们不再是光干活的人,而是城市安全的守护者。这就是为什么要强调“治理重心下移、资源力量下沉”。 未来的路还长着呢。只有把每个人都变成共建者而不是光看热闹的人,才能把潜藏在社会里的劲儿都给激发出来。当流动的风景变成了治理的前哨站,“守望相助”就不是一句空话了。这就是治理创新中最有生命力的地方。