2026年的春运从2月2日开始，一直持续到3月13日，整整40天。为了准备这波大客流，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司早就动手了，光是给旅客们准备了607万人次的发送任务。为了接住这么多乘客，他们从1月26日零点开始就给列车运行图动了大手术。 这一回调图不光新增了喀什去重庆西、乌鲁木齐南到库尔勒还有乌鲁木齐到伊宁这6对车，更把喀什到成都西、乌鲁木齐去南昌、峨眉、西安还有伊宁这4对老车给提速了。至于具体怎么跑，还得看铁路部门怎么算盘子。 他们打算在北京、上海、太原、商丘这些热点目的地多开15对临时车，这可比2025年春运那会儿多了4对；在疆内像伊宁、喀什这些客流大的地方也多开了22对临时车。有了这些安排，重点方向和区域的压力应该能减轻不少。 光有车还不行，服务也得跟上。今年他们在乌鲁木齐站试点的“轻装行”挺贴心，专门盯着旅客出门前的最初一公里和回家后的最后一公里。只要是买了火车票的人，就可以在铁路12306 APP或者微信小程序上预约服务。只要在35公里的范围内，不管是从家里拎行李去车站还是从车站把行李拎回家门口，都能派专业的人来帮忙搬。 从2月1日开始，“和谐号”动车组上除了卧铺以外也都会推广“静音车厢”。每列火车里划出一节车厢给爱安静的人待着，里面会贴上提示牌，广播声音也会调低一点。大家都自觉不说话了，这就给那些想看书、办公或者休息的人留了个清静地方。 为了不让大家买错票白花钱，他们还推出了个新规定：在开车前4小时内、购票成功后的30分钟内都能直接在网上退票免费退掉。之前那种候补购票、在线选铺的功能也会继续保留下来，以后APP的功能肯定会更顺手。 特别照顾老年人这一块做得也挺好。60岁以上的大爷大妈现在打12306客服电话就能直接订票了，他们可以自己挑线上或者线下付款的方式付款，这下子老年人买票的事儿也就省心多了。 总之这次春运既有大把的车保证大家能走得了路，又有“轻装行”、“静音车厢”这些服务让大家坐着舒服；再加上APP的优化和对老年人的关照，“平安春运、有序春运、温馨春运”的图景算是画出来了。等到这些准备工作都落地了，旅客们在新疆坐火车回老家或者去玩肯定能更从容、更有温度地度过这段旅程。