从“年集”到“家门口银行”——泗水农商银行“红马甲”把金融服务送进腊月大集

春节前夕,各地年集成为商户备货、群众采购的重要场景。然而,此传统商业活动中也隐藏着金融服务的空白与风险。泗水农商银行敏锐把握这一市场需求,将金融服务从营业网点延伸到年集现场,创新打造"赶年集"金融服务模式,实现了金融服务与民生经济的有机融合。 资金短缺是制约年集商户扩大经营的主要瓶颈。经营水产生意的李明伟原计划春节期间扩大备货规模,但传统贷款流程耗时较长,往往错过最佳备货时机。泗水农商银行客户经理主动上门,现场采集信息,运用线上放款方式,为其快速办理15万元贷款,有效解决了备货难题。这一案例反映出传统金融服务模式与实体经济需求之间的矛盾。 为适应年集经济的特殊需求,泗水农商银行采取了系列创新举措。一方面,精准梳理商户清单,针对个体工商户"短平快急"的资金需求特点,大力推广"信e贷"等系列产品,运用大数据、云计算技术为商户精准画像,优化授信准入模型,实现"数据多跑路、客户少跑腿"的无感授信体验。另一方面,组织"红马甲"服务队集中赶大集,开展"备货贷"宣传,通过现场办公有效满足客户资金需求。截至目前,该行累计发放春节备货类贷款7500万元,有力支撑了商户扩大经营,稳稳托起了民生"菜篮子"。 春节年集人流、物流、资金流高度集中,也是各类诈骗易发高发的时期。泗水农商银行主动履行社会责任,将移动柜员机搬到年集现场,一边为商户办理社保卡、收款码、残损币兑换等服务,一边向群众普及反洗钱、防范电信诈骗、存款保险、征信等金融知识。工作人员身穿红马甲,通过摊位宣传、发放宣传折页等方式,用通俗易懂的语言和生活化的事例向群众讲解防范非法集资、反诈骗等知识,帮助群众筑起金融安全防范意识。进入腊月以来,该行辖内网点累计开展24次"金融知识赶'年集'"活动,发放宣传册、春联等近7000份,覆盖群众万余人次,提高了群众的风险防范能力。 在提供金融服务的同时,泗水农商银行还积极参与年集文化活动,将公益义剪、免费山泉水供应、投壶、套圈等群众喜闻乐见的活动融入金融服务场景。政务咨询台前,工作人员一对一解答社保、医保、养老、就业等民生问题,高效解决群众疑惑。这些举措既丰富了年集的文化内涵,也让金融服务更加接地气,说明了金融机构服务社会的多元价值。

泗水农商银行的实践表明,金融机构只有深入基层,才能真正激活农村经济活力。当"红马甲"穿梭于热闹的年集,展现的不仅是商业服务,更是金融赋能美好生活的生动图景;这种扎根乡土的服务创新,为普惠金融发展提供了有益借鉴。