近期，人工智能这个新兴技术让全球经济的数字化转型更上一层楼，京东集团的许冉就在瑞士达沃斯的论坛上和大家聊了聊，她觉得技术创新对产业变革有很大作用，特别是跟消费领域融合得越来越深。现在很多智能家电、穿戴设备还有3C产品，都成了大家关注的新东西。京东平台上的数据显示，2025年智能产品销量比去年多卖了200%，智能机器人和智能眼镜这两个品类卖得特别火，一个涨了300%，一个更是多了1000%。消费者对AI的兴趣也越来越大，在平台上搜索“AI”的人多了一百倍。有调查显示，一半的人买东西时都把AI功能作为重要考虑因素。AI不光能帮我们买东西，在服务业和物流业也用得很广泛。比如“双11”期间，京东用数字人直播卖了24亿元，超过5万家商家让数字人主播全天不休息工作，还把转化率提高了30%。智能客服系统用得越多，商家跟消费者互动得越顺溜。 在物流这块儿，AI机器人的使用大大提高了分拣和配送的效率。许冉觉得AI消费火起来主要是因为技术更成熟了、大家懂的也多了，还有基础设施也都完善了。算法变好了、算力也上来了、数据又多，AI现在不光是个工具了，而是能给解决各种实际问题的系统。消费者也更习惯这种智能化生活了，以前觉得是可选项的东西现在变成了必须品。中国政府也一直挺支持数字经济的发展。从产业角度看，AI跟消费融合产生了新产品和新服务，也让产业链重新洗牌。传统制造业用上了AI技术能实现生产流程智能化和个性化功能；零售业有了数字人还有智能客服就能把运营效率提上来。 这种技术驱动的变化正在形成以数据为核心、以场景为载体的新型消费生态。AI消费的爆发意味着技术创新和市场需求正好碰到一块儿了。随着AI在更多领域的应用普及，它不仅会改变我们怎么花钱、怎么购物的方式，还能给全球经济复苏增添新动力。未来咱们还得接着搞研发、定规矩、跟别的行业多合作，才能把AI的潜力全部发挥出来。中国企业通过实践探索为全球数字经济发展提供了不少好例子。