在湖南,1月20日这个大寒节气里,宁乡市道林镇发生了件特别温暖的事。一场暴雪席卷而来,给人们的出行和生活带来很大不便。一对刚当爸爸的新手父母为家里尚未满月的早产宝宝焦虑不已。宝宝出现了持续哭闹、肚子胀气的情况,他们又没什么经验,更担心宝宝着凉受冻。外面的路滑得不行,开车去几十公里外的省城医院太危险了。于是他们拨打了手机上“湖南省妇幼保健院互联网+护理服务”平台的求助电话。接到求助后,医院立马行动起来。虽然外面风雪交加,尽管从医院导航到宁乡市道林镇要差不多30公里路程,还有很多乡村路段积雪难行,但这支由专业护士组成的出诊团队没有退缩。他们给设备检查一遍,带上便携式评估工具和护理用品后出发了。经过谨慎驾驶,他们准时到了求助家庭家里。医护人员进了门就开始全面检查宝宝身体情况,不仅缓解了肠胀气给宝宝带来的不适,还发现了宝宝四肢肌张力稍微有点紧的现象。根据这些情况给宝宝做了发育筛查和喂养指导。还告诉家长一些观察要点和应急处理方式。在交流过程中了解到家长担心天气太冷给宝宝洗澡会着凉就一直没敢洗这个澡。护士们仔细调节环境温度后为宝宝洗了澡后宝宝就睡得很安稳。 这位妈妈看到全程很激动地说:“真的太感谢你们了!这么大的雪还跑这么远过来帮我们。”这次出诊服务并不是一个简单的善举,而是“互联网+健康服务”模式在特殊情况下的一次实际检验。这种模式可以突破时间和空间限制为有需要延续照护的人提供上门服务。湖南省妇幼保健院这次“风雪逆行”既解决了一个具体家庭的困难也向全社会展示了医务工作者敬佑生命、甘于奉献的精神。 当前长沙市各级各部门都在按照预案加强应急值守保障民生项目安全顺畅运行。“互联网+护理服务”这一创新模式展现了巨大潜力提升了医疗服务可及性应对突发公共事件加强重点人群健康保障方面大有可为。