作为红旗品牌新能源转型的重要车型,红旗EH7近日因多起质量投诉引发关注。3月15日国际消费者权益日期间举行的杭州“3·15”问题车展上,这款指导价20.88万至28.88万元的中大型新能源车型被列入展出名单,折射出其在实际使用中暴露出的不小问题。
“3·15”是一面镜子,既照见消费痛点,也推动行业改进。汽车是高度复杂的工业产品,更是关乎生命安全的交通工具。面对投诉与质疑,最有说服力的做法不是回避,而是用公开透明的调查、及时有效的整改和可落地的售后服务给出答案。让每一次投诉都能带来一次改进,才能把市场关注转化为行业进步,让消费者对“安全出行”的期待真正落到实处。