红网时刻新闻3月1日发了个消息，记者刘志雄、王星睿还有摄影师龚子杰都去了现场。这是湖南省“企业服务年”行动的专题发布会，针对民营企业大家都关心的问题，湖南省民营经济发展局也就是省营商环境建设局的局长刘风华说了，在这次服务年里，他们要拿出最坚决的态度和最强硬的措施来为企业服务。刘风华特别强调了一句话：“凡是跟民营企业有关的投诉，我们都管。”他欢迎所有企业有困难来找他们帮忙。 刘风华还给了大家一个具体的例子：“我们会把‘企业家当自家人、企业事当自家事’这种精神落实到每一个细节里。”他的目标是让自家的人放心，让企业家在湖南这片土地上站到最显眼的位置上。为了让企业有地方说话、能反映问题、有人帮忙解决，省民营局会搞企业开放日、民营企业早餐会这些活动。 除了服务和撑腰，省民营局还打算帮企业解难题。他们会把企业最着急的事情当作头等大事来办。现在企业可以打“12345”热线或者通过营商环境诉求平台来反映问题。接下来他们会建立一个覆盖全省各级部门的企业联络员制度，严格要求每个问题都得有回音、每个事都得有落实。 最后湖南还要推动各种资源更好地配置起来，帮企业降低运营成本。