最近兰州市市场监督管理局牵头搞了个大动作，把“暖心引领网约配送骑手融入行动”在全市铺开了。这是想让网约配送员这些新就业群体更好地融入城市治理，毕竟现在大家都离不开他们。 为了破解他们工作中的“三难”问题，市里一口气建了220个服务驿站，形成了覆盖广泛的服务网络。城关区选了100家“骑手友好商家”，提供优先就餐和优惠。七里河区靠着社区物业平台，每天能服务超过400人。安宁区重点搞社区级示范点，永登县发展“小哥友好面馆”，榆中县也有节日关怀活动。这些地方把歇脚充电、喝水吃饭的便利给了骑手，还成了大家联络、传递信息的枢纽。 兰州市还特别重视制度保障和行业规范。市场监管部门通过约谈和提示督促平台企业履行责任，把交通安全、食品安全教育给到位了，还把交通文明纳入考核。城关区搞职业培训和心理辅导，关键是建立了诉求直通机制，选派党建指导员一对一对接，已经解决了35件诉求。七里河区在企业设“党员联络岗”，西固区搞政企社网格联动，让骑手的声音能“上传有道”，急难愁盼也有地方解决。 党建引领这一块儿也做得很扎实。全市有752名骑手主动向社区报到亮身份。他们利用工作走街串巷的优势，成了城市治理的“移动探头”，反馈了260个问题。红古区骑手帮忙维护社区设施，永登县和西固区让他们当监督员和志愿者。美团骑手廖亚这些优秀代表的出现更是起到了带头作用。 总的来说，兰州市这次行动就是想通过党组织系统性的“暖心引领”，把服务保障、权益维护、职业发展和价值实现结合起来。用“友好城区”建设给他们归属感，用权益保障机制给他们安全感，用党建引领提升他们的获得感和责任感。这样不仅提升了职业尊严和城市认同，也为其他地方提供了有参考价值的“兰州方案”。