在城镇化进程加速的背景下，老旧小区基础设施老化已成为制约居民生活质量提升的普遍难题。
西和县作为甘肃省典型县域，大量建于上世纪末的住宅区长期面临外墙脱落、管网老化、配套缺失等问题，冬季室温偏低、安全隐患突出等矛盾日益显现。
针对这一民生痛点，西和县自"十四五"规划实施以来，将老旧小区改造列为重点民生工程。
区别于简单的"面子工程"，该县采取"基础类、完善类、提升类"三级改造标准，实施包括建筑节能改造、地下管网更新、公共空间优化等12项系统工程。
特别值得注意的是，改造过程中同步植入智能门禁、消防预警等智慧化设施，实现"硬件改造"与"软件升级"同步推进。
据实地走访显示，改造后小区平均节能效率提升30%，冬季室内温度普遍提高2-3摄氏度。
通过重新规划停车位、增设无障碍设施等举措，公共空间利用率提升45%。
更值得关注的是，通过建立"居民议事会"等共治机制，在项目规划阶段就吸纳群众意见287条，确保改造真正契合居民需求。
"以前屋顶漏水、管道堵塞是家常便饭，现在不仅住得暖和，孩子放学刷脸就能进小区，安全感大不一样。
"汉源镇居民李淑芳的感言，道出了多数受益群众的心声。
第三方评估数据显示，改造后小区物业投诉率下降72%，居民满意度达96.8%。
业内专家指出，西和县实践为中小城市老旧小区改造提供了可复制的经验：一是建立"财政补贴+居民共担"的可持续资金模式；二是推行"一小区一方案"的精准改造策略；三是将基础设施更新与社会治理创新有机结合。
该县住建局负责人表示，下一步将建立长效管护机制，并探索将改造范围向背街小巷延伸。
老旧小区改造看似是修修补补，却直接连着群众的安全感、获得感与幸福感。
西和县以系统改造回应群众关切，体现了城市更新从“形象提升”向“功能完善、治理增效”的转变。
把好事办好、实事办实，关键在于持续倾听民意、补齐短板、建好机制，让每一次改造都成为提升城市品质与基层治理能力的坚实一步。