1月20日至21日，枣庄市遭遇今冬最强雨雪天气过程——累计降雪量达12毫米——最低气温降至-8℃。社会福利院作为集中供养城乡特困人员的重点机构，院内主干道及出入口出现大面积结冰，部分斜坡路段形成“镜面”般湿滑，给行动不便的供养对象就医、活动带来较大安全风险。气象数据显示，此次寒潮过程降温幅度大、降水相态复杂，路面反复冻融使冰层厚度超过3厘米，常规清扫工具效果有限。社会福利院党支部书记张建国介绍：“院内23名失能半失能老人每周需要外出透析3次，通道安全直接关系生命安全。”面对紧急情况，院党支部于21日7时启动应急预案，32名党员组成突击队，采取“分片包干、重点攻坚”方式推进除冰清雪。针对混凝土路面坚硬冰层，采用铁锹斜角破冰法提高作业效率；对坡道等高风险区域，实行撒布工业盐与人工清扫相结合的处置方案。后勤科主任王霞带领女职工组成运输组，连续转运积雪40余车次。此次行动不仅保障了院内186名供养对象的正常生活秩序，还将清雪除冰范围延伸至周边500米社区道路。附近居民刘爱华表示：“福利院同志连我们菜市场通道都清理了，现在买菜不用再提心吊胆。”市应急管理局后续通报显示，该院是全市首个实现“院内院外双畅通”的养老机构。民政系统专家指出，此次应急响应体现出三个特点：一是党建引领下的快速动员机制，从预警到行动仅间隔90分钟；二是围绕特殊群体需求延伸服务，主动承担部分院外清雪任务；三是形成“党员带头—职工响应—群众参与”的协同模式，为应对极端天气提供了可借鉴经验。
雨雪冰冻天气不可避免，关键在于如何应对；枣庄市社会福利院党支部的这次行动说明，关键时刻快速组织、科学处置，才能把风险降到最低，保障最需要帮助的人群安全。党员干部带头、职工协同配合、群众积极参与，形成了有效合力。今后，更多基层党组织和服务机构可从中吸取经验，把安全与民生保障落到细处、做在前面，用实际行动守护群众的平安与福祉。