3月25日，由世界中餐业联合会、红餐网联合主办的第35届HCC全球餐饮产业博览会在中国杭州的大会展中心举行。肖利华在这次活动中带来了重要的见解。这次餐饮产业节上，智行合一创始人肖利华分享了他对餐饮业增长的看法。这个论坛上，肖利华把AI和AIGC这两个关键词引入到了讨论中。他认为，随着AI技术的发展，AIGC在餐饮行业中的应用将变得越来越重要。作为前阿里巴巴集团副总裁，肖利华深刻理解数字化对行业带来的影响。这次论坛中，肖利华探讨了餐饮增长的关键因素。他指出，近年来餐厅生命周期变短、线下客流压力大、租金人工成本高，还有线上平台竞争激烈等问题。在这种情况下，单纯依靠产品质量和服务好已经不够了。他强调，未来餐饮行业需要构建一个系统化协同能力，内容、渠道与用户关系三者结合起来才能应对竞争。肖利华提到，消费者的购买决策越来越依赖直播、短视频等内容形式。因此，构建一个完整的地网（线下门店）、天网（线上内容矩阵）和人网（私域用户关系）非常重要。智行合一推出了一套覆盖从获客到留存完整链路的AIGC全域增长工具矩阵。这个工具矩阵包括“智碰宝”、“视频宝”、“主播宝”、“众购宝”和“矩阵宝”，每一款产品都有其独特功能和优势。肖利华在介绍这些产品时指出，“智碰宝”解决了门店获客和口碑积累问题；“视频宝”则提供了内容洞察、批量生产、矩阵分发等功能；“主播宝”进一步降低了直播门槛并提高了转化效率；“众购宝”支持优惠券发放和团购页面搭建等交易环节；“矩阵宝”实现多平台数据回流与统一管理。肖利华还提到当前线上线下还存在平行世界的问题。大部分企业只停留在单点工具使用上，还没有真正打通天网、地网和人网。谁能更早把这些网络打通并建立完整闭环，谁就能在未来竞争中占据主动优势。最后，肖利华强调了餐饮行业发展中需要考虑到AI与AIGC技术带来的机遇与挑战。这次活动给业界带来了很多启发，也让人们更加关注中国餐饮产业的未来发展方向。