网络直播成了很多中老年朋友缓解孤独的帮手,可他们往往陷进了消费陷阱,甚至把主播当成了自己唯一的精神寄托。厦门市救助站的工作人员徐婷最近接待了一位从北京过来的五十多岁大姐。大姐虽然看着挺精神,行李也收拾得干净,但手里一直攥着手机,眉头紧锁。原来,她迷上了一个情感主播,不仅买了一大堆化妆品和保健品,还把积蓄花光了,信用卡也刷爆了。家里人停了她的支付权限后,她感觉受了冷落,便想去找主播诉苦。结果主播根本不见人,大姐就这样流落街头了。 徐婷给我们讲了这个故事。她说受助者往往分不清虚拟和现实的界限。为了帮大姐看清真相,工作人员主动联系主播透露了大姐的情况。没想到对方立刻消失得无影无踪。这虽然让大姐情绪崩溃了一阵子,但也算是打破了她的幻想。在心理疏导和家属的配合下,大姐终于找回了理智,回家了。 这种情况在2025年并不少见。厦门市救助站统计显示,有不少中老年女性都掉进了类似的“情感陪伴”陷阱。她们手头有钱又孤单,主播通过私域渠道套取信任,然后推销东西或让她们转账。救助站能给她们基本的吃住保障,但没法解决根本的情感缺失问题。 现在的干预办法主要有三种:一是让她们安全地待着断网;二是通过谈话让她们知道虚拟关系靠不住;三是让家里人多关心她。不过,这事儿光靠一家单位肯定不行。还得全社会一起想办法给老人们做网络素养教育,让他们知道花钱要留个心眼。 只有把情感关怀、制度保障和公众教育这几条路都走通了,才能让中老年人在这个数字时代守住理性和温暖。