9月21日，市公园城市服务中心把会议室直接搬到了莲池公园的花丛边。为了让20多名园长、物业经理还有技术骨干看清公园里的管理细节，“精细养护管理”的现场会没有在老地方开，而是把大家带到了实地。大家一边走一边看一边问，硬是把纸上的规定变成了脚下的现场教学。物业经理孙衍丽用三句话总结了经验：保洁方面要做到“一日两扫、随时保洁”，垃圾不能在地上停留超过两小时；绿化上给每棵古树建档案，缺什么补什么；管理上把300亩园区划分成5个网格，责任人的名字和电话都贴在显眼处，游客扫个码就能直接投诉。 参观完现场后，大伙围着一棵大树坐了下来。甲公园的荷花池夏天蚊虫多，莲池当场给出了生物防治加生态浮岛的法子；乙公司的健身器材生锈了，莲池还亲自演示了油污分离的擦拭法，只花了三分钟就把器材擦得锃亮。 公园管理科科长接着发布了一张任务清单，每一项后面都跟了KPI：路面见垃圾立马罚，垃圾桶不能满了过夜；缺株断垄必须24小时内补栽，死亡率超过3%要马上整改；游乐设施高峰时段要秒级响应，游客投诉处理率要达到100%；遇到台风暴雨预警值班表得实时上墙；配电箱、排水泵、监控头每月都要体检并留档；群众投诉4小时内必须回应。 大家听后都说，“对标莲池，不是选美比赛，而是要找出短板。”各养管企业被要求一个月内自查自纠，三个月后再进行回头看。 （市公园城市服务中心）