智能制造与服务业数字化转型的双重驱动下，机器人服务正迎来新发展机遇；12月22日，由智元机器人、飞阔科技等企业联合发起的"擎天租"平台在上海正式投入运营，开创了机器人租赁服务的全新商业模式。 长期以来，高昂的购置成本和专业维护需求制约着机器人在商业场景的普及应用。数据显示，一台商用服务机器人的采购价格通常在10万元以上，且需要专业技术团队进行运维管理。这种高门槛使得中小企业和个体商户难以负担。 针对此行业痛点，"擎天租"创新性地提出"Robot as a Service"（RaaS）解决方案。通过平台化调度和标准化服务，将机器人使用成本降低至传统采购模式的20%-30%。用户可按小时、按天或按月灵活租赁，无需承担设备维护和更新成本。 这一商业模式迅速获得市场认可。平台上线仅三周，注册用户数就突破20万大关，日均租赁订单稳定在200单以上。目前，海底捞、美宜佳、豫园股份等知名品牌已与平台达成合作，将机器人服务应用于门店运营、品牌营销等多个场景。 资本市场的反应同样热烈。本轮融资由高瓴创投领投，复星创富、慕华科创等多家机构参与投资。据知情人士透露，融资资金将重点投向三个上：一是全国服务网络的搭建；二是智能调度系统优化升级；三是与地方政府智慧城市建设上的深度合作。 业内专家指出，RaaS模式的兴起反映了服务业智能化转型的新趋势。中国机器人产业联盟秘书长表示："这种轻资产运营模式不仅降低了使用门槛，更重要的是推动了机器人技术的快速迭代和场景创新。" 展望未来，"擎天租"计划在2026年实现三个突破：覆盖全国30个重点城市，接入超过1万台智能设备，开发50个以上的标准化应用方案。平台CEO李一言表示："我们的目标是通过技术创新和模式创新，让智能服务像水电一样成为商业基础设施。"
服务机器人产业正处在从技术走向规模化商业应用的关键阶段。机器人租赁平台的出现，为中小企业提供了更可控的使用路径，也为行业探索出更灵活、更高效的落地方式。随着应用场景持续拓展、用户规模深入扩大，此模式有望加速服务机器人普及，并为经济社会发展带来新的增量。