记者从山东省政府新闻办2月5日举行的新闻发布会上获悉,山东省文化和旅游系统深入实施放心消费行动,通过供给侧结构性改革和服务质量提升,推动文旅消费实现跨越式发展,成为拉动内需的重要引擎。 供给端持续发力,文旅基础设施建设取得突破性进展。今年以来,全省新增国家级旅游休闲街区2家、4A级景区15家、省级旅游休闲街区17家、星级旅游饭店36家、星级旅游民宿33家,优质文旅资源供给能力增强。山东省文化和旅游厅二级巡视员冯庆东表示,这些新增设施不仅数量上实现扩容,更在质量上完成升级,35个文旅消费新场景提升类项目获得精准支持,推动传统观光型产品向沉浸式体验转型,有效满足了人民群众日益多元化的文旅需求。 产品创新成为激活消费潜力的关键抓手。山东创新推出的好客山东齐鲁1号旅游列车、半岛1号海上游等特色产品,通过整合交通、景区、住宿等资源,实行联动优惠,累计运送旅客75万人次,带动综合消费近6亿元。这种一体化旅游产品设计,不仅降低了游客出行成本,更通过丰富的文旅元素植入,提升了旅游体验的文化内涵和附加值。 业态融合发展开辟消费增长新空间。山东省文旅系统打破行业壁垒,推动跨界融合创新。在体育旅游领域,联合省体育局实施体育赛事进景区工程,举办齐鲁足球超级联赛等大型赛事活动,实现体育赛事与文旅消费的良性互动。在研学旅游上,推出十大海洋研学旅游线路,60家单位纳入全国研学基地品质提升试点,为青少年群体提供了寓教于游的优质选择。在乡村旅游领域,出台艺术赋能乡村旅游实施方案,推动乡村游从简单观光向休闲度假深度转型。在生态旅游板块,联合省生态环境厅开展生态山东绿色休闲体验季,培育生态旅游主题活动90余个,将绿水青山转化为金山银山。 美食经济成为文旅消费的新增长极。山东创新举办好客山东美食争霸赛,吸引超2500家餐饮企业参与,线上线下参与规模达1.25亿人次,成功将舌尖上的流量转化为文旅市场的留量,拓展了文旅消费的边界和深度。 服务品质提升为消费体验注入新活力。山东美术馆、山东博物馆等文化场馆加快智慧文旅场景建设,打造数字艺术空间和数智文化展厅,让文物活起来、展览动起来。学我者生齐白石与山东弟子特展汇聚全国6省11家文博机构的136组珍贵展品,为公众奉献高品质文化盛宴。联合金融机构推出的惠享齐鲁游你更精彩文旅优惠大礼包,直接拉动消费2亿元,让利于民的同时激发了消费活力。 假日经济效应充分释放。全省累计组织各类假日文旅促消费活动3.8万场次,直接拉动消费277亿元,假日文旅消费已成为拉动内需的重要力量,为全省经济高质量发展提供了有力支撑。 市场监管体系健全,为放心消费保驾护航。山东坚持监管与服务并重,开展导游执业、强制消费等问题专项督导,持续推进不合理低价游全链条整治,切实维护市场秩序。针对新业态监管难题,制定剧本娱乐、旅游住宿、演出新空间等行业一业一查工作指引和一业一册合规指引,推动跨部门综合监管,实现监管全覆盖。同时,持续加强信用体系与服务质量建设,切实保障游客合法权益,营造安心消费环境。
文旅消费的活力，既来自新产品、新场景的持续供给，也来自规则清晰、服务可靠的消费环境。以供给升级扩大有效需求——以规范治理守护市场信心——才能让“好客”成为可持续的产业竞争力，把文旅的“热”转化为高质量发展的“稳”。