一、现状：假期就医需求集中，专科检查面临"时间压力" 春节期间，呼吸道、消化道常见疾病、儿童发热、皮肤过敏等季节性问题仍会出现，慢病复诊、孕产随访、术后换药等需求也较为集中。与普通门诊不同，核医学检查、肿瘤放疗等项目设备占用率高、专业性强、治疗连续性要求严格。一旦假期停开，容易形成节后"积压"，甚至影响患者疗程衔接。 二、做法：分层保障，科学调度有限资源 医院总体执行与国家假期相衔接的轮班机制，对部分科室实施"保留必要开诊、压缩非紧急服务"的分层方案。这既考虑医护人员的法定休息需要，也兼顾大型设备维护、检验检查排班、放射防护管理等运行规律。核医学与放疗等高专业科室，人员资质、设备校准及安全管理要求更严格，假期采取阶段性调整有利于安全与质量控制。 根据公布信息，湖滨、吴山、城北、下沙等院区在2月15日至20日（年二十八至年初四）执行假期门诊安排，普通门诊多以周末排班方式开诊，专家门诊以实际出诊为准；2月14日、21日、22日多院区普通门诊与专家门诊恢复常态开放或按工作日运行。 专科项目采取差异化安排。核医学科在2月15日至20日期间PET-CT、ECT及核素病房暂停，2月21日至22日为周末休息；2月14日核素病房暂停而PET-CT、ECT正常开放。肿瘤放射治疗中心按疗程特点分段安排：2月14日至15日正常治疗，2月16日至18日暂停，2月19日至21日恢复治疗，2月22日暂停，超出常规分次治疗的患者需由主管医生补充开具医嘱。 部分院区对科室开放也作出细化划分。下沙院区在假期中段保留内科开诊，其余科室阶段性停诊；年初一至年初四期间，内科、普外科、皮肤科、儿科、妇科、产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科，以及肠道、肝病等专病门诊维持开放，其他普通门诊自初三起陆续恢复。这样的安排将有限人力向高需求、急需与公共卫生风险较高的诊疗方向倾斜。 三、建议：提前规划，多方协同保障就医体验 一是患者提前规划。复诊配药、常规复查、择期手术及需专家评估的病情，尽量安排在2月14日或节后2月21日至22日等相对完整的开诊时段；需核医学检查或放疗的患者，应根据暂停节点及时与科室沟通，避免临近假期集中预约造成延误。 二是强化信息公开。专家门诊"以实际出诊为准"的情形较多，患者应以医院官方渠道实时信息为准。对节日期间停开与恢复的科室，医院应以清晰、可查询的方式提示替代路径与咨询方式。 三是精细化管理连续治疗患者。放疗、化疗、透析等患者对疗程连续性依赖更强，医院已建立补充医嘱机制，后续可通过电话随访、线上提醒等手段，提前锁定节前节后衔接窗口，降低中断风险。 四、展望：从"开与不开"到精细化管理 从此次安排可以看出，多院区运行体系正在通过"基础门诊保供、专科项目分时、关键科室兜底"的方式提升韧性。随着城市人口流动加大、老龄化带来慢病管理需求上升，节假日医疗服务不再只是"开与不开"的选择，而是对资源调度、信息化发布、患者分流与连续治疗管理能力的综合考验。未来，通过预约诊疗优化、跨院区资源协同、节假日专病门诊设置精准化等举措，有望在保障医务人员休整的同时，让群众获得更稳定、可预期的医疗服务。
医疗机构节假日运行方案是社会健康的晴雨表，既反映公共服务体系的成熟度，也考验城市治理的精细水平；杭州市第一人民医院的这套部署，为超大城市医疗资源科学配置提供了样本，以"保基本、强基层、建机制"的务实举措诠释了新时代公立医院的责任。当万家团圆之时，这套带着温度的值守方案将守护更多人的平安年景。