重庆江津数字化治理成效显著 基层风险防控能力全面提升

基层治理一头连着千家万户,一头连着发展安全。过去相当长一段时间里,基层面对的突出矛盾是:风险点多面广、信息分散不同条线,突发事件往往靠经验和“脚力”应对;部门之间数据不通、权限边界不清,导致处置链条长、协调成本高;一些问题平时不显、急时集中暴露,既增加群众奔波,也让基层干部疲于应付。如何用更少的时间成本实现更高的治理精度,成为推进基层治理现代化必须回答的现实课题。 从问题看,江津区的探索针对“看得见风险、叫得动资源、办得成事情”。汛期内涝曾让不少居民忧心:雨情水情变化快,预警不及时、转移不精准,就可能造成损失。以双福街道为例,当地依托“城市内涝智管”等应用场景,将气象、水文等信息纳入统一平台,并与网格力量实时联动,实现预警指令快速直达、任务责任精准落实。居民反映“提前上门、及时转移”的变化,体现的正是从被动应对转向主动防控的治理逻辑。据介绍,该场景投入实战后,受灾人数和经济损失均出现大幅下降,基层防灾减灾的“窗口期”被有效前移。 从原因看,治理效能的提升关键在于把“数据”变成“能力”。一上,通过数字化集成打通信息壁垒,让雨情、水情、地势、人口分布、重点点位等要素同一张图上呈现,基层得以形成更准确的风险画像;另一上,通过流程重塑将预警、派单、处置、复盘固化为标准化链条,减少人为随意性,把“谁来干、怎么干、干到哪一步”明确到具体岗位。数据不再只是报表,而成为可以直接指导行动的“指令源”,从而让“数据跑路”更多替代“群众跑腿”“干部奔波”。 从影响看,数字化治理不仅提升“速度”,更提升“质量”。城市管理上,节假日占道经营、流动摊贩聚集等问题往往牵涉多部门协同。过去基层常常面临“看得见管不住、想整治缺抓手”的困境。江津区履职事项场景中对基层职责进行量化梳理,明确哪些事项由镇街必须承担、哪些事项需要配合区级部门推进,并将责任逐项落实到内设机构和岗位。以此为基础,对应的镇街与城管、环保等部门联动治理拥堵问题:一手加强执法频次、一手划定经营区域,在维护秩序的同时保障经营需求,推动治理从“一阵风”转向“常态化”。该变化背后,是权责边界更清晰、协同机制更顺畅,也让基层从“忙乱”走向“有序”。 从对策看,江津区的做法突出三个着力点:一是以场景化应用牵引,围绕内涝防控、市场安全、森林防火、农业指导、乡村健康等高频民生与安全领域,优先解决“最紧迫、最能见效”问题,形成可感可及的治理成果;二是以一体化平台统筹,推动数据汇聚、算法应用与网格力量协同,构建统一的指挥调度和闭环管理机制,减少条线重复建设和信息孤岛;三是以风险点位精细管理为支撑,将重点风险落图管理,并以全天候的智能监测能力提升早发现、早处置水平,尽可能把风险消解在萌芽状态。实践中,四面山镇通过智能监测提升森林火情发现效率,先锋镇依托多源传感信息优化农情研判,白沙镇通过数据分析提升药品服务事件处置速度,说明了数字化能力向全域延伸、向基层末端下沉。 从前景看,基层治理数字化并非简单“上系统、装设备”,而是以制度、流程、能力体系的同步升级为前提。下一步,提升治理现代化水平仍需在三个上持续发力:其一,更完善数据治理规则和共享机制,确保数据“汇得进、用得好、管得住”,以规范保障长期运行;其二,优化应用场景的适配性与可复制性,防止“重建设轻运营”,让平台真正服务一线;其三,强化基层队伍数字素养与跨部门协同机制建设,使技术能力与组织能力同频共振。随着风险感知更灵敏、指挥调度更顺畅、责任落实更精准,基层治理有望从“事后处置”更多转向“事前预防”,从“单点突破”迈向“系统治理”。

江津区的经验表明,数字赋能是治理方式的深层次变革;通过数据整合和智能应用,基层治理实现从被动到主动、从粗放到精准的转变。随着技术发展和应用深化——基层治理将更加智能高效——更好服务群众需求。