分层诊疗不是为了把人分三六九等

山东省沂南县有一家私人诊所,他们挂出了“放弃低端患者”的言论,这下可惹了麻烦,闹得网上都是。沂南县卫生健康局赶紧把事情调查清楚了,原来这是负责人王某学从网上抄来的段子,他心里就是觉得有些病人付钱少要求还多,所以就贴在了诊所里。现在卫健部门已经把他约谈了一顿,让他赶紧改正错误。 虽然这事儿看着像是个小插曲,但其实反映出了一个大问题。不管是公立医院的国际医疗部还是私人诊所,咱们医生本来就该为所有病人看病。如果按照钱多少把病人分成“高端”和“低端”,不仅违背了医学的规矩,也伤了病人的面子,把大家好不容易建立起来的信任都给破坏了。 不过,在批评他们的时候,咱们也得看看更深层的东西。现在医疗资源那么紧张,大家对看病的要求又不一样,怎么才能把这事儿办好呢?其实现在的医保网已经很完善了,但有的人就想图个便宜、把病治好;也有人想体验一下好环境或者用用最新的技术,愿意多花点钱。这种不同的需求正好给医院提供了机会去搞分层诊疗。 说白了,分层诊疗就是让医院根据不同人的需要提供不一样的服务。理想状态下是大家都能看上病,再根据服务内容和环境的不同让大家都满意。比如有些公立医院开的特需门诊或者国际医疗部,就是在做这样的尝试。 但这里面也有不少坑要注意。有的医院乱收费或者不讲规则,直接把服务变成了单纯的价格分档;还有病人搞不懂这些服务是啥意思,容易闹误会。如果监管不严的话,分层诊疗可能就变成了只给有钱人看病的“择钱服务”。 为了让这个探索能顺利走下去,得大家一起想办法。第一点就是不能忘了公益属性,公立医院搞特需服务不能超过10%;第二点是要定好规矩和流程;第三点是要加强监督检查;最后还要完善医保制度减轻大家的负担。 “医者仁心”才是咱们这一行的老理儿。这次的事件就像是一面镜子照出了咱们的毛病。推进分层诊疗不是为了把人分三六九等,而是为了让有限的资源用得更值当。只有坚持公平和公益性质,再把制度设计好了,咱们才能真正帮到不同需求的病人。