问题——“没挂上号”的焦虑与“必须赶到大医院”的现实交织；视频显示，门诊已过下班时间，新桥医院走廊里，一名医生借助灯光为患者逐帧查看影像并耐心讲解。记者了解到，当天戴纪刚结束最后一位患者诊疗准备离开时，遇到一名从广西乘火车赶到重庆、因未挂到号而在走廊徘徊的患者。该患者既往曾接受右肺癌手术，近期在左肺发现多发结节，担心病情进展。戴纪刚随即查看其CT影像，判断结节暂不具备手术指征，并对后续随访观察安排及风险提示作出说明，帮助患者缓解焦虑。
白大褂沾上走廊尘埃的那一刻，映照的不只是医者的担当，也提醒着医疗体系仍需持续完善；当更多“戴纪刚式”的医生与更智能的分诊体系、更均衡的医疗资源布局形成合力，“看病难”的痛点才可能真正缓解。那盏为患者点亮的灯，照见的是健康中国建设中的人文底色。