随着互联网技术快速发展,电信网络诈骗呈现高发态势,基层社区特别是老年群体成为主要受害对象。
如皋市城南街道近期调研显示,辖区电信诈骗报案量中,60岁以上老年人占比超过四成,其中"冒充客服""保健品诈骗"等类型尤为突出。
这一现象暴露出基层网络安全教育的薄弱环节,也反映出新型诈骗手段的隐蔽性和欺骗性不断增强。
针对这一社会治理难题,城南街道新时代文明实践所创新工作方法,将反诈宣传阵地前移至社区一线。
在建设社区活动现场,工作人员精心设计了"防骗安全大礼包",包含图文并茂的宣传手册、典型案例解析和互动体验环节。
特别值得注意的是,宣传团队采用"身边事教育身边人"的策略,通过剖析近期发生的真实案例,让居民特别是老年人直观认识到诈骗分子的作案手法。
深入分析发现,当前电信诈骗呈现三大新特征:一是诈骗剧本不断翻新,紧跟社会热点;二是技术手段日益隐蔽,利用AI变声、深度伪造等技术实施精准诈骗;三是目标群体精准定位,老年人、家庭主妇等群体成为重点目标。
这些变化对基层反诈工作提出了更高要求。
对此,城南街道探索出"三维一体"的防范体系:在宣传维度上,建立常态化教育机制;在技术维度上,推广"国家反诈中心"APP安装使用;在制度维度上,构建社区民警、网格员、志愿者联动机制。
活动现场设置的"防骗小课堂"通过情景模拟,让居民亲身体验诈骗话术,这种沉浸式教育取得显著效果。
数据显示,今年以来该街道电信诈骗发案率同比下降27%。
从长远来看,反诈工作需要政府、企业、社区和居民多方协同。
城南街道计划将反诈宣传纳入"平安社区"建设考核指标,同时联合通信运营商、金融机构建立预警拦截机制。
专家建议,下一步应重点加强"银发群体"的数字素养教育,帮助老年人跨越"数字鸿沟",从根本上提升防骗能力。
守护群众财产安全是基层治理的重要课题。
如皋城南街道的实践表明,反诈工作既要有宣传教育的广度,更要有精准施策的深度。
只有将防范意识真正植根于群众心中,将防护网络编织到社区每个角落,才能在全社会构筑起抵御电信网络诈骗的坚固防线。
这不仅是维护社会和谐稳定的现实需要,更是践行以人民为中心发展思想的具体体现。