过去的龙颈路是个麻烦窝,每天占用人行道,引起了很多投诉。特别是射洪坝街道附近的龙颈路,车行道被商贩堵死,行人走都没法走。当时,这个区域占据了街道日常投诉量的20%左右。但最近,这里发生了翻天覆地的变化。给老百姓提供便利是简阳市这次行动的首要目标,他们启用了一个约2亩的闲置空地,用来建立临时便民疏导点。这不仅给流动商户找了个窝,还让道路恢复了畅通。这种做法让商户们主动参与进来,自己管自己。商户自治管理委员会的主任赵磊就说:“以前是城管追着管,现在是我们自己管自己。” 他们制定了《商户自治管理公约》,从摊位规范到卫生标准都有明确规定。赵磊带领大家制定了公约后,大家都很自觉遵守,摊位规划得很整齐。“这事儿靠街道、社区和我们老百姓一起来办。” 简阳市委就相信群众、依靠群众,给老百姓提供了便利和安全感。为了激发商户的积极性,他们还搞了积分制。每个商户都可以轮值负责秩序维护和卫生监督,轮值名单公开透明。赵磊说:“大伙儿轮值的时候非常认真负责,现在大家都愿意为了共同的家园出力。” 这个举措让大家从“要我做”变成了“我要做”。 现在的龙颈路热闹又井然有序,顾客们可以安心购物,车辆通行也顺畅多了。解放路社区的陈露说:“我们觉得这次整治非常成功。” 疏导点设立以后,这个区域再也没有过交通拥堵投诉了。以前路边的垃圾遍地都被清理干净了。通过这个治理模式,简阳市给我们展示了如何从“管”到“治”的转变过程。他们把群众参与和自我管理结合起来,让整个社区变得更加和谐美好。