在企业数字化转型持续推进的背景下，企业对智能化工具的期待正在发生变化：从“回答问题”转向“完成任务”。汉得信息日前在用户大会上表示，企业端应用的重心正从以问答为代表的知识检索、报表分析等能力，逐步转向能够嵌入业务流程、直接推动结果交付的“执行”能力。此判断反映出企业对提质增效的现实诉求，也体现出智能化技术正从试点探索走向规模落地。
从信息交互到业务重塑，企业数字化正在进入更深的阶段。汉得信息的战略转向不仅是一项商业选择，也反映出技术进步与产业需求的相互推动。当人工智能更深入地嵌入业务流程，其价值将不止于效率提升，还可能推动商业模式发生更实质的变化。这场由技术驱动、以生态协同为支撑的产业升级，正在重新塑造数字经济的发展路径。