2024年3月24日，长沙晚报掌上长沙的记者徐媛还有通讯员邓亨瑜给大伙带来了一条好消息，说是湖南省医保局有个大动作，把大伙儿办医保待遇的时间从二十多天给压缩到了7天。长沙市有个参保的毛先生就说，他老婆以前办门诊慢特病待遇认定，得跑到定点医院交一堆材料等人家评审，这一弄就得等二十来天。现在他用手机就能搞定，结果几天就批下来了。这事儿得感谢湖南省医保局开发了“特门双通道线上评审管理”这个系统。以前大家伙儿办事儿得集中交材料、专家集中审，费时又费力。现在老百姓可以在就诊医院代办好上传资料，或者直接拿手机上的App操作。系统智能匹配病种找专家审核，速度快还公正。毛先生给省医保局点了个大大的赞。 不过，光说不练假把式。到底怎么用手机App办呢？省医保局的工作人员教你一招。先打开“湘医保”App，找到“业务办理”里的“经办业务”栏目，然后点“特门业务办理”。接着在“门慢门特材料上传”那儿把病历和检查报告拍好上传就行。要是想查进度的话，在同一个页面点一下“申请记录进度”就能实时看到结果了。以前那些繁琐的环节全都不用操心了。 通过这次改革，湖南省把过去的集中受理变成了现在的“线上办、就近办”。大家伙儿不用跑好几趟医院排队了。审核结果也主动发短信告知进度，做到了全过程公开透明。这样一来不仅节省了时间成本，还让大家心里更踏实。湖南省把申报审核的时限从20个工作日缩短到7个工作日左右的事儿确实是给老百姓办了件大实事儿。相信这会让越来越多的人觉得方便。