国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室近日把针对外卖平台服务行业的竞争状况调查评估给启动了。别看这些平台现在把餐饮商户、配送员还有咱们消费者紧密地联系在了一起,可近些年来它们在快速扩张的同时,也暴露了不少问题。有些平台企业为了抢市场,拼命砸钱搞高额补贴、玩流量倾斜,还有搞低价竞争这种手段,搞得市场压力特别大,不仅把不少中小商户的生存空间给挤占了,还让行业里的“内卷”越来越严重。这种情况要是一直拖着不改,肯定不利于行业的创新和服务质量的提高,也很可能会伤害到咱们消费者的长远利益。 这么干就是为了搞清楚那些不合理的竞争行为给实体经济和行业生态到底造成了啥影响。为了让评估结果既全面又科学还公正,调查团队一方面会去实地核实情况、调取平台数据,还要跟企业访谈;另一方面也会去广泛听取外卖配送员、消费者还有专家们的意见。 有意思的是,这次不光是为了找问题,还特别在意怎么建立一套管长远的治理机制。评估出来的结果会被当成制定政策和完善行业规矩的重要依据,把市场环境搞得“优质优价、公平有序”。监管部门也跟各个外卖平台说了,让它们配合调查,把反垄断的合规责任给扛起来,别光想着扩张规模,得把发展重心转到提升服务质量和搞技术创新上。 这事儿从大方向看,是咱们国家在数字经济领域深化“放管服”改革的一种体现。咱们国家一直都在想办法平衡发展和规范之间的关系。从《关于平台经济领域的反垄断指南》发出来,到后来搞的各种专项执法行动都能看出来,监管部门正在慢慢搭起一套管前中后的全链条治理体系。 等到这次评估做得更深入一点了,外卖平台行业估计就能走上正轨了。在监管和市场的双重压力下,平台企业必须得重新看看自己的路子对不对劲儿。只有把商户、从业者、消费者跟平台的关系搞成真正的共赢局面,才能让这个行业长久地健康发展下去。